Doğalgaz Bağlantısı İçin Net Tarih Beklentisi Ve İlgisizlik Şikayeti
Gelibolu Aksa’nın doğalgaz bağlantı sürecindeki belirsizlik ve ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. Sokağımızın yarısına, yan komşuma kadar olan evlere geçen kış sonu doğalgaz kutuları takıldı ve şu anda doğalgazlarını kullanıyorlar. Ancak aynı sokakta yer alan evime ne zaman kutu takılacağı ve bağlantı yapılacağı konusunda aylardır hiçbir net bilgi verilmiyor.
Yaklaşık 4 ay önce başvuru yapmak için gittiğimde, evime ne zaman kutu takılacağının belli olmadığı, bu nedenle ön başvuru da yaptıramayacağım söylendi. Yaklaşık 3 ay önce tekrar gittiğimde ise ekiplerin Gelibolu’da olmadığı, ne zaman geleceklerinin de belli olmadığı ifade edildi. Geçtiğimiz günlerde telefonla aradığımda da aynı cevabı aldım ve hâlâ net bir tarih verilmiyor.
Sokağın yarısına kadar altyapı ve kutular tamamlanmışken, aynı sokakta yaşayan diğer 4–5 ev için hiçbir planlama ve takvim paylaşılmaması, bu kadar uzun süre belirsizlik içinde bekletilmemiz kabul edilebilir değil. Önümüz kış ve ben de bu kış evimi doğalgazla ısıtmak istiyorum.
Gelibolu’daki evime doğalgaz kutusunun ve bağlantısının bir an önce yapılmasını, en azından net bir tarih ve iş takvimi verilerek sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz










