to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki yeni binam için Bursa Gaz’dan Aksa Gaz’a devir sonrasında doğalgaz başvurusu yaptım, abonelik ücretini ödedim. Ardından Aksa Gaz’ın online işlemlerinden güvence bedeli ödemesini gerçekleştirdim, hatta sistemsel hatalardan kaynaklı olarak bu ödemeyi aynı gün içinde iki kez yaptım. Tarafım...
10.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Aksa Doğalgaz aboneliğimi kapatma işlemi sırasında, aboneliğime ait güvence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Aboneliğimi 2024 Ağustos ayında başlatmış, 2026 Şubat ayında sonlandırmış bulunuyorum. Güvence bedelimin 4.387 TL olması gerekirken...
Aksa Bursa Gaz Bursa şehir içi Doğal Gaz Saz Dağ tic. Ve Taah. A. Ş. Aboneliğimi 12 Ocak 2026 tarihinde kapattım. Aboneliğimin kapanmasının üzerinden 24 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.250 TL tutarındaki güvence bedeli iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de çağrı merkezini defala...
24459822 numaralı Bursa Gaz aboneliğimi sonlandırmak için 29 Aralık’ta başvuruda bulundum. 31 Aralık’ta ise sözleşmemin feshedildiğine ve güvence bede...
30.12.2025 tarihinde Bursa Gaz aboneliğimi kapattırdım. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te güvence bedeli iademin 3.858,95 TL olduğu, buradan kullanı...
13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Başaran Mah. 2. Funda Sok. No:1 Kat:2 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Bursa bayisi üzerinden doğalgaz başvu...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederiz 🙏🙏"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiydim. 07.01.2026 tarihinde aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra yaklaşık 3.000 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edildiği sistem üzerinde “ödenmiş” olarak görünüyor ancak banka hesaplarımda böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor. Abone numaram 24499341’dir. Ya...
Aksa Bursa Gaz doğalgaz aboneliğimi Osmangazi ilçesinde e-Devlet üzerinden 29–31 Aralık tarihleri arasında feshetmeme rağmen, üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın güvence bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade için kendi adıma olan Yapı Kredi hesabımın kullanılacağı belirtilmişti. Ko...
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm üretip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesindeki aboneliğimi 29 Aralık 2025 tarihinde sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma 3.675,43 TL tutarındaki abonelik ...
Bursa Gaz Aksa aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma iade edilmesi gereken güvence bedeli 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana hala ödenmedi. Abonelik/tesisat numaram 2380**46’dır. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde güvence bedeli yatırılmadı ve bu durumun nedenine ilişkin de net ...
Bursa Demirtaş Dumlupınar Mahallesi’nde bulunan dairem için Aksa Gaz Bursa ile bağlantı ve abonelik işlemlerimi tamamladım. Abonelik bedeli, güvence bedeli ve tarafımdan talep edilen tüm ödemeler eksiksiz olarak yapılmıştır. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açım işleminin yapılmasını bekleme...
Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptım, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h...
Aksa Gaz Bursa Osmangazi bölgesinde bulunan 24597231 numaralı tesisatım için ilk gaz açma işlemi kapsamında proje çizildi, tüm hazırlıklar tamamlandı ...
Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’nde bulunan aboneliğimizin (Bursa Gaz sözleşme no: 5962545) babamın vefatı nedeniyle devri için 17/10/2025 tarihinde başvuru yaptım. İstanbul’dan Bursa’ya gelerek işlemlerimi tamamladım, güvence bedelini ödedim. İşlemleri yapan personel, birinci derece yakınlarımın (ö...
14.10.2025 saat 15:11’de, Bursa Aksa Doğalgaz tarafından şahsıma usulsüz kullanım suçlaması yapıldı ve usulsüz kullanım adı altında tarafıma ceza tutarı belirlendiği bildirildi. 15.09.2025 tarihinde annemin vefatı nedeniyle, 02.10.2025 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Esentepe’deki Bursa Aksa Doğalgaz An...
25.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bursa Gaz’a güvence bedeli iadesi başvurusu yaptım. Yaklaşık 4.500 TL tutarındaki güvence bedelim, aradan bir ay geçmesine rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birim sizi arayaca...
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel...
"Çok kötü bir müşteri hizmeti var. Teşekkürler..."
25 Ağustos 2025 tarihinde Bursa ili Kestel ilçesi Yenimahalle’deki adresimde doğalgaz bağlantı işlemi için başvurdum ve yaklaşık 3.500 TL güvence bede...
"Teşekkürler"
24555070 numaralı Aksa Gaz aboneliğim için proje onayım 15.08.2025 tarihinde geldi ve aynı gün 3216 TL güvence bedelini yatırdım. Bursa Nilüfer’deki a...
Bursa Aksa Doğalgaz - 16 Temmuz 2025 de fesih talebim onaylanmasına rağmen 1 haftadır güvence bedeli tarafıma iade edilmedi. Abonelik işlemi sırasında...
Bursa Gaz aboneliğimi iptal etmeme rağmen güvence bedeli henüz hesabıma yatmadı. Önceki şikayetleri okuduğumda hep aynı şikayetleri görüyorum. Büyük bir firmanın bu duruma düşmesi şaşırtıcı. Abonelik yaparken ücreti almadan aboneliği açmayan firma ve 1 hafta neredeyse bekletip açan firma şimdi iptal...
Aksa Gaz Bilecik Bursa Gaz denilen şirket, abonelik iptalinde güvence bedelini yeni abonelik fiyatının yüzde 30 daha altında veriyor. En son abonelik açtırma ücreti 3700 TL iken, eski abonelik iadesi 2264 TL yapılıyor. İnternet üzerinde fesih yaptığım gibi son ne kadar yaktığıma da bakabiliyorum. 21...
"Hızlı çözüm ve aksiyonlarınız için teşekkür ederim müşteri temsilcileri ve firma olarak çok ilgiliydiniz bu süreçte"
Merhaba, Bursa Aksa Doğalgaz'dan 1,5 aydır tesisat kontrolü ve saat takma işlemi için firma randevu talebi oluşturuyorum fakat nedense talep onaylanmı...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 