Aksa Gaz’ın Kademeli Fiyatlandırma Sistemiyle Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası
Aksa Kayseri Doğalgaz Dağıtım a. Ş. Abonesiyim. 13 Ekim – 10 Kasım tarihlerini kapsayan dönem için tarafıma gelen doğalgaz faturasında toplam 63.050 TL tutar görüyorum. Özellikle sadece yaklaşık 10 günlük kullanım için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana göre hiçbir şekilde makul değildir.
Uygulanan kademeli fiyatlandırma sistemi nedeniyle faturamın olağanüstü şiştiğini düşünüyorum ve bu kademe sistemini tüketici aleyhine işleyen açık bir haksızlık ve ade aşırı pahalı olarak görüyorum. Aksa Gaz’ın Ekim ayı kotasını hane başına zaten çok düşük belirlediğini, 41 ayrı haneyi Ekim ayı üzerinden hesaplayıp 10 Kasım’da faturalandırarak bilinçli bir şekilde tüketiciyi zarara uğrattığını düşünüyorum. Bu uygulamayı aşırı pahalı olarak gördüğümü ve bu konuda her türlü yasal hakkımı sonuna kadar arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Bu faturanın sağlıklı bir şekilde yeniden incelenmesini, tüketici lehine olacak şekilde düzeltilmesini ve haksız yere tahakkuk ettiğini düşündüğüm miktarın iptal edilmesini veya makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8000006128505, tesisat numaram 5107****07’dir. Şikayetimin dikkate alınarak faturanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














