to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Ordu Giresun doğalgaz’dan gaz açımı hizmeti almak için başvuruda bulundum. 14183183122 numaralı aboneliğim için Giresun merkez Aksu TOKİ adresinde işlem yapılmasını talep ettim. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan, yaklaşık 7 saattir gaz açımı beklemekteyim. Evde engelli çocuğum bulunmakta ve bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Sabah saat 08:30’da zile bile basmadan gazı kesmeyi bildiniz, ancak açmak için hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca, gaz açımı için 250 TL ek fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Gaz açımının bir an önce gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin ve özellikle evde engelli çocuğumun yaşadığı sıkıntının acilen giderilmesini talep ediyorum.
Aksa Doğalgaz Ordu/Fatsa Dolunay Mahallesi Gökçem Sokak’taki mevcut aboneliğimiz için 04.08.2025 tarihinde gaz açımı başvurusu yaptık. Daha önce de başvurumuz olmuştu, ancak gaz kaçağı olduğu belirtilerek işlem yapılmadı. Sonrasında tekrar başvurduk ve SMS üzerinden “mücbir sebepten dolayı gaz açıla...
3 haftadır Şanlıurfa Şair Nabi Mahallesi’indeki evimde Aksa Doğalgaz’dan gaz açımı bekliyorum. İlk başvurumu iki hafta önceki pazar günü yaptım ve bana 31.10.2025 tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verildi. O saatte evde olmama rağmen, ekipler kapıya kadar gelip beni aramadan geri dönmü...
16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...
Yorumlar