Aksa Doğalgaz Randevu Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar merkez bölgesinde Cuma günü doğalgaz açım talebinde bulundum. Pazartesi günü ekiplerin eve geldikleri, ancak beni aramadan geri gittikleri söylendi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için evde değildim ve doğal gazım hâlâ açılmadı.
Firmanıza telefonla ulaşamıyorum ve talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bilgilendirme yapılmadan gelinip gidilmesi ve sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Doğalgaz açım randevumu yeniden planlayarak, bu kez gelmeden önce telefonla aranmak suretiyle eve gelinmesini ve doğalgazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, 444 4 187 numaralı Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














