to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da yeni taşındığım ev için Aksa Doğalgaz abonelik işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Gaz açma randevusu bugüne, öğle...den sonra saat 3 civarına planlandı. Randevudan önce özellikle SMS veya telefonla bilgilendirme yapılıp yapılmayacağını sordum ve evet yanıtını aldım. Buna rağmen ekipler hiçbir bi
Aksa Doğalgaz Balıkesir Gömeç bölgesinde gaz açım için 5 Ekim tarihinde başvuruda bulundum; ancak bir türlü randevu oluş...turamıyorum. Görüştüğüm kişiler, bu haftaki tüm randevuların dolu olduğunu, ancak bir hafta ya da 10 gün sonrasına destek olabileceklerini söylüyorlar ve daha erken bir tarih için
Sivas Merkez’de sıfır bir eve taşınacağım için Aksa Doğalgaz abonelik işlem...lerimi tamamladım. Aksa’nın resmi internet sitesinde 30 Eylül 2026 saat 18.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine 3 gündür telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda benden bulunduğum ilin plaka kodunu tuşla...mam isteniyor, kodu girdiğim anda hat düşüyor ve görüşme sonlanıyor. Bu nedenle çağrı merkezi üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternet siteleri üzeri
Aksa Doğalgaz Bursa ile Görükle Mahallesi’indeki adresim için bugün abonelik açma sürecinde randevum vardı. Bana 12:50 i...le 14:50 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bu saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen sistemde iki kez “evde yoktunuz” şeklinde kayıt düşülmüş ve kapıma not b
06.09.2026 Pazar akşamı e-Devlet üzerinden Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusu yaptım ve güvence bedelini ödedim.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ziya Gökalp Mahallesi’indeki dairem için yaptığım 810005301984 numaralı sözl
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Aksa Gaz’dan gaz açımı için randevu talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 12 g...ündür mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez özellikle nöbet boşluğuma denk ge
"Süreç 4. İş gününde tamamlanmış oldu. İlginize teşekkür ederim."
Aksa Çukurova’nın Hatay Antakya bölgesindeki doğal gaz aboneliğim için 2 Ey...lül tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yalnızca “4 iş g
Bugün Bursa Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik işlemi için şehir dışından ...özellikle Bursa’ya geldim. Apartmanın önünde randevu saatim olan 12.00 civa
Yaklaşık 20 gündür Aksa Gaz kaynaklı süreçler nedeniyle evimde doğalgazı ku...llanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İlk gaz açımı ve sayaç takımı için bi
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa için 12 Ağustos tarihinde konut aboneliği açtım ve ödemeyi anında gerçekleştirdim. İşlem sonrası...nda bana belirli bir gün ve 2 saatlik zaman aralığı verilerek randevu oluşturuldu. Özel sektör çalışanı olduğum için tüm gün evde bekleme imkanım yok; bu nedenle özellikle randevu
"Şikayet var sayesinde çözüldü. Teşekkür ederim"
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu problemine ilişkin bu ...metni yazıyorum. Eve gaz verilmesi için tarafıma bugün 10.00–12.00 saatleri
Kayseri Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini belirtmek istiyorum. Demokrasi Mahallesi c1 5 Blok No: 11/31 a...dresindeki ikametimde gaz açımı için 27.07.2026 günü 14.28–16.28 saatleri arasına randevu almıştım. Randevu saat aralığında özellikle evde bulunmama rağmen, Aksa Doğalgaz tarafında
Sivas Aksa Doğalgaz’dan evime yapılması gereken doğal gaz açma işlemi için 27.07.2016 tarihinde ek’teki “Geldik, sizi bu...lamadık” kartını kapıma bırakmışlar. O gün evdeydim, kapıyı duymadığım için açamamış olabilirim ancak ne öncesinde tarafıma bir randevu mesajı gönderildi ne de kapıya geldiklerinde
Aksa Gaz Bursa bölgesinde yeni abonelik için yaptırmam gereken gaz kontrolü... randevumu 12.07.2026 tarihinde aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen
"Aksa Gaz Müşteri Temsilcisi Alper bey tarafından tarafımıza geri dönüş yapıldığı, yaşanan gecikme ve randevu talebine ilişkin çözüm odaklı davranışları ve müşteri memnuniyeti odaklı önerilere karşı gösterdikleri davranış için teşekkürler ederim. Ekiplerin yarın gelecekleri konusunda tarafıma bilgilendirme yapıldı."
Aksa Doğalgaz Bursa ile yeni abonelik yaptırdığım Yıldırım ilçesi Davutdede... Mahallesi Bayır Çıkmazı Sokak No:5 Kat:1 Daire:3 adresimde gaz açma randev
Balıkesir Aksa Doğalgaz’a Pazartesi günü doğalgaz aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana, en geç 4 iş... günü içinde ekipler tarafından aranacağım bilgisi verildi ve gaz açma işlemi için ekiplerin gelmeden önce arayacağı söylendi. Ancak süreçte randevu ya da net bir saat aralığı ver
"Bugünkü gaz açma işlemine gelen Çağlar isimli arkadaş gibi olsa keşke diğer gelmeyen arkadaşlar işleriniz daha hızlı çözüm odaklı ilerler gelen arkadaşa tekrar teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan adresim için 17.06.2026 tarihinde 14:40–16:40 saatleri arasında Aksa Gaz’dan doğalgaz açılım r...andevusu verildi. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin alarak eve geldim ve randevu saatleri boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma “ev
"Gazımız açıldı. Süreç boyunca destek olan aksa ekibine teşekkür ederim. Özellikle Mühendis Gökhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bayram öncesi süreci hızlandırıp mağduriyetimizi giderdikleri için emeği geçen herkese teşekkürler."
Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için Aksa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü randevusu almış bulunmaktayım. 310...2287089 numaralı aboneliğime ilişkin tarafıma gönderilen SMS’te, randevunun 11.05.2026 tarihinde 11:30–13:30 saatleri arasında gerçekleştirileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak eki
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz’a 24 Nisan Cuma günü yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen evi...mde hâlâ doğalgaz açılmadı ve sayacım takılmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır evde doğalgaz olmadan oturuyoruz ve tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
