to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi 25 Gün Gecikti
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi aboneliğimi feshettikten sonra tarafıma yapılacak güvence bedeli iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Fesih işlemleri sırasında iadenin 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tutar yaklaşık 3.400 TL civarındadır ve sözleşme numaram 800006791481’dir.
Tarafıma yalnızca talebimin alındığına dair bir kısa mesaj gönderildi, bunun dışında ne bir bilgilendirme yapıldı ne de param iade edildi. Bu gecikmenin nedenini bilmiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İade tutarımın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin nedeniyle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Hala çözülmedi
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
