to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza İçinde Aşırı Sıcaklık Ve Klimasızlık, Müşteri Konforu Tehlikede
Yıllardır alışveriş yaptığım Kocaeli Gölcük 41Burda Aker mağazasında bugün yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Mağazada klima olmadığı için içeride nefes alınmayacak derecede bir sıcaklık var ve alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Sıcaktan bunaldığım için mağaza içinde kapıya yakın durmak zorunda kaldım.
Hem müşterilerin hem de içeride tüm gün çalışan personelin bu şartlarda kalmak zorunda bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bunun daha önce de bildirildiğini fakat hâlâ bir çözüm üretilmediğini öğrendim.
Mağazanın bir an önce uygun iklimlendirme koşullarına kavuşturulmasını ve klimaların acilen aktif hale getirilmesini, müşterilerin ve çalışanların sağlığının ve konforunun gözetilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Sizden gelen övgüler kadar kendimizi geliştirmemiz gereken geri bildirimler de bizim için çok önemli. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Aker Müşteri İlişkileri
Merhaba, yaşanılan durum için üzgünüz. İlgili birimlere kontrolleri ve müdahileleri için şikayetinizi iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Aker Müşteri Hizmetleri
