to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneme hediye almıştım günlük bir gömlek olmadığı için annem ürünü geç giyindi iade gününü geçti. Ancak annem gömleği yalnızca 2 saat giyindi hiç yıkanmamasına rağmen her yerinden ipler çıktı tüylendi arkası önü yanı her yeri. Ürün incelemeye gönderince kullanıcı hatası denildi. Bu ürünün kumaşında hiç mi hata yok gerçekten bir de kağıtta o yazıyor her yerinden ipler tüyler çıkıyor hediye aldığım gömleğin böyle olması ve kullanıcının hatalı olması çok can sıkıcı bir daha asla alışveriş yapmayacağım zaten
Sayın Müşterimiz, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Sizden gelen övgüler kadar kendimizi geliştirmemiz gereken geri bildirimler de bizim için çok önemli. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Aker Müşteri İlişkileri
Merhaba, inceleme işlemlerine dair gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımız ile Aker Ekibi.
Evet, ürün inceleme sonucu tarafıma iletildi ancak verilen “kullanıcı hatası” cevabını kabul etmiyorum. Ürünü sadece 2 saat giyildi, üzerinde herhangi bir çanta, kemer ya da sürtünmeye sebep olacak aksesuar bulunmadı. Buna rağmen gömlekte ciddi tüylenme oluştu. Bu durum üretim veya kumaş kalitesi kaynaklıdır. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması normal değildir. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
19 Mart 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM’de bulunan Aker mağazasından 5.900 TL etiket fiyatlı bir pantolon ve yanında bir ürün daha olmak üzere toplam 9.000 TL’lik alışveriş yaptım. Pantolonu mağazada personel eşliğinde denedim, dar değildi, bir yere takılma ya da yırtılma durumu yoktu; bu şekilde ...
İstanbul Emaar AVM’de bulunan Aker mağazasından Mart ayında kartla satın aldığım altüst modal eşofman takımını yalnızca üç kez giyebildim. Ürünü çok az kullanmama rağmen kumaşta yoğun tüylenme ve tiftiklenme oluştu ve şu an ürün neredeyse kullanılmaz durumda. Fişimi saklamamış olsam da, ödeme kayıt...
Aker’den Afyonkarahisar Bolvadin’deki mağazadan aldığım düz sura ipek eşarbımın renginde, ilk elde yıkamadan sonra ciddi bir solma ve akma problemi yaşadım. Eşarbı sadece bir kez, ılık su ve şampuan kullanarak, oldukça hassas şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü aldığım şehirden fa...
18 Şubat tarihinde Pendik Aker mağazasından iki adet kaban satın aldım ve toplamda 11.300 TL ödeme yaptım. Kabanlardan birini hiç giymedim, etiketi duruyor ve fişim de mevcut olmasına rağmen, değişim talebim mağaza çalışanı tarafından reddedildi. Mağazada, kabanın “yemek koktuğu” gerekçesiyle değiş...
16.03.2026 tarihinde Aker’in kendi internet sitesinden 2 adet eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 105087669428’dır. Kargo firması o gün Kocaeli’ne gidecek, başka birine ait kargoyu bana getirdi. Teslim almadım, ancak kargo görevlisi buna rağmen herhangi bir tutanak tutmadı. Bu durum üzerine Aker...
Yorumlar