to read complaints and reviews, or file yours.Aker Mağazacılık Gömleğin Her Yerinden Tüyler İpler Çıkıyor
Anneme hediye almıştım günlük bir gömlek olmadığı için annem ürünü geç giyindi iade gününü geçti. Ancak annem gömleği yalnızca 2 saat giyindi hiç yıkanmamasına rağmen her yerinden ipler çıktı tüylendi arkası önü yanı her yeri. Ürün incelemeye gönderince kullanıcı hatası denildi. Bu ürünün kumaşında hiç mi hata yok gerçekten bir de kağıtta o yazıyor her yerinden ipler tüyler çıkıyor hediye aldığım gömleğin böyle olması ve kullanıcının hatalı olması çok can sıkıcı bir daha asla alışveriş yapmayacağım zaten
Sayın Müşterimiz, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Sizden gelen övgüler kadar kendimizi geliştirmemiz gereken geri bildirimler de bizim için çok önemli. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Aker Müşteri İlişkileri
Merhaba, inceleme işlemlerine dair gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımız ile Aker Ekibi.
Evet, ürün inceleme sonucu tarafıma iletildi ancak verilen “kullanıcı hatası” cevabını kabul etmiyorum. Ürünü sadece 2 saat giyildi, üzerinde herhangi bir çanta, kemer ya da sürtünmeye sebep olacak aksesuar bulunmadı. Buna rağmen gömlekte ciddi tüylenme oluştu. Bu durum üretim veya kumaş kalitesi kaynaklıdır. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması normal değildir. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve ürünün değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
