to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess Platin kredi kartı borcumu ödemek için 24.02.2026 tarihinde mobil bankacılığıma giriş yaptığımda, kart borc...umun beklediğimden yüksek olduğunu gördüm. Ekstreyi detaylı olarak incelediğimde, 24.02.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücr
"Teşekkürler"
Akbank’a ait 9010 ile biten Platin Mastercard kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üye...lik ücreti kesildi. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kaps
Akbank Axess Platin - 7994 ile biten kredi kartıma 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Yapmış olduğum itiraz sonucunda yalnızca 574 TL iade yapılmıştır. Kesilen ücretin tamamına itiraz etmekteyim. Tarafıma yapılan kısmi iade yeterli değildir. 6502 sayılı Tüket
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 4942 ile biten Troy kredi kartımı kullanırken Akbank müşteri hizmetleri tarafın...dan aranıp, değerli müşterilere özel, mevcut kartımla aynı limit ve aynı özelliklerde ekstra bir kart göndermek istediklerini söylediler. Bunun üzerine tarafıma sonu 7918 ile biten
Akbank’a ait, kullanmakta olduğum 5218*****7619 numaralı Axess Platin MC’den kredi kartımdan 23.01.2026 günü üyelik ücre...ti adı altında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan çekilmiştir. Bu tutar, ilk kez bu yıl bu kadar yüksek şekilde yansıtılmış olup, kesilen bu ücr
Akbank Axess Platin kartımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanıyorum. 16.02.2026 tarihinde kartıma 1.149,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında Akbank’la iletişime geçtim ve bana sadece 575 TL iade edebilecekleri, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylen
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl a...lınan yıllık kart aidatı talebim üzerine iade edilmişti. Ancak bugün ekstre
Akbank Axess Platin Mastercard kartımdan 14.08.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini 10.02....2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiye itiraz etmek ve iadesini talep etmek için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kesintinin üzerinden
30 Ocak 2026 tarihinde Bahçeşehir Koleji’ne 420.000 TL tutarında eğitim ödemesi yapmam gerektiğinde Akbank müşteri hizme...tlerini arayarak işlem öncesinde bilgi almak istedim. Kurum yetkilisi, kurumun kendi sisteminde 6 taksit yaptığını, ancak bankada yürürlükte bir kampanya varsa bundan da yararlanma
"Teşekkürler"
Akbank’a ait, sonu 3323 ile biten Axess Platin MC kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve... onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda banka ile yıllık aidat a...lınmaması yönünde anlaşmıştık ve bugüne kadar da hiçbir şekilde aidat ödemedim. Buna rağmen son ekstreme 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Geçtiğimiz sene müşter
Akbank’a ait Axess Platin ve Axess Business kredi kartlarımda son dört gündür limit konusunda tutarsızlık yaşıyorum. Kre...di kartı borcumu ödediğimde kullanılabilir bakiyem 150.000 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında limitim 77.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Bu
Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımın sonu 2980 ile biten, 30.01.2026 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti. Bu tutarın iadesi için müşt
Uzun süredir kullanmadığım Akbank Axess Platin kredi kartımla 31.01.2026 tarihinde sadece 50 TL’lik bir alışveriş yaptım.... Bu işlemin hemen ardından, 01.02.2026 tarihinde kartıma 1.129 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın ilk yıl sonrasında kullanımına devam edilmesi halinde
Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kar...tımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Bahsi geçen k
23.01.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini platin yatırımı hakkında bilgi almak için aradım. Ancak aramam sonucund...a konuyla ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve talep ettiğim bilgiye ulaşamadım. Platin yatırımı ürünleri, işleyişi ve şartları hakkında açık ve anlaşılır şeki
Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımda 18 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, yazılı ya da sözlü talebim olmamasına rağmen kartıma böyle bir ücret yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İzinsi
Akbank’a ait Axess Platin kredi kartımda 18 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan 1.149,50 TL tutarında üyelik üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım, yazılı ya da sözlü talebim olmamasına rağmen kartıma böyle bir ücret yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İzinsi
Sonu 8936 olan Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzu...n süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın büyüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden başvuru
Akbank Platin MC sonu (4348 ile biten) kredi kartıma ait Ocak 2026 ekstreme, 16.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında ...kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Herhangi bir
Akbank’a ait Axess Platin Mastercard kredi kartımın son dört hanesi 7181 olan kartımdan, 12 Ocak tarihinde 1.149,50 TL y...ıllık kart aidatı alınmıştır. Bu tutar doğrudan Ocak ayı ekstreme yansıtılmış ve ödemesini yapmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Geçen sene aynı kart için alınan yıllık kart aidatı
Akbank’a ait sonu 5602 ile biten Platin kredi kartıma, 20.12.2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir talep olmaksızın otomatik olarak alınmıştır. Kartımı düzenli olarak harcama yapmak ve otomatik ödemeler için akt
