to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta yaklaşık 9 aydır kullandığım Esnek Birikim Hesabı’nda, hem yatırım yapacağım tutarı online kanallar üzerinden ...esnek bir şekilde güncelleyemiyorum hem de aldığım altın ya da fonların kâr‑zarar durumunu ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde görebiliyorum. Yatırım yapmama rağmen kârda
"Bugün itibarıyla banka tarafından iade yeni kartıma yansıtıldı."
18 Mayıs 2026 tarihinde, Akbank platin kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıy...la 3.538 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, hiçbir şekilde onay vermedim ve Türkiye’de görülen bu harcamaya ilişkin Moka tarafından b
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanıcısıyım. 15.05.2026 tarihinde 8230 ile biten kredi kartıma 1.50...4,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, son kesilen bu kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 7437) 10.05.2026 tarihli ekstresine 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler kapsamında herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayı
Ankara’da ikamet eden ve yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Platin kredi kartı kullanan bir müşteriyim. Son 4 hanesi 2958 ol...an Akbank Axess Platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kap
Son 4 hanesi 8130 olan Akbank Axess platin kredi kartıma ait 10.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim."
Akbank’a ait sonu 8847 ile biten Axess Platin MC D kredi kartıma, 06.04.202...6 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti y
Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Akbank Axess Platin kredi kartımın limiti uzun süredir yaklaşık 150.000 T...L olarak tanımlıydı. 29.04.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden limitimin 25.000 TL’ye düşürüldüğünü ve bunun sonucunda kartımın bakiyesinin yaklaşık 65
Akbank Axess Platin kredi kartıma (9923 ile biten) 01.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansı...tılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Akbank Axess Platin kartıma (4901 ile biten) 02.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ge...çtiğimiz yıl da yine Mayıs ayında kartımdan üyelik ücreti alınmıştır. Aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin iptal edilerek
01.05.2026 tarihli Nisan ayı ekstresinde, sonu 0672 ile biten Akbank Wings Classic Platin kredi kartıma üyelik ücreti ad...ı altında haksız bir şekilde 1.609,00 TL borç yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hiçbir ek hizmet almamama rağmen böyl
Akbank Axess Platin, 23 32 ile biten kredi kartımı alırken ve sonrasında defalarca, kart aidatı ödemek istemediğimi özel...likle belirttim. Buna karşılık tarafıma, her yıl kart aidatı ekstreye yansıdığında bankayı aramam halinde aidatın iptal edilip iade edileceği bilgisi verildi ve yıllarca da bu şeki
"Banka ile tekrar görüşmem sonucu iade yapıldı."
Akbank Axess Platin kredi kartımın (son 4 hanesi 1113) ekstresine 28.04.202...6 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ekstre
Akbank Axess platin MC kartıma (7126 ile biten) 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçtiğimi...z yıl da yine Nisan ayında üyelik ücreti alınmıştır. Aşağıda belirteceğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretlerin iptal edilerek tarafıma iade ed
Sonu 0446 ile biten Akbank Axess Platin kredi kartımdan, 20.04.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kar
Yaklaşık bir ay önce Akbank Axess Platin mg kredi kartımı kaybettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildiri...mi yaptım. Kartım iptal edildi ve tarafıma yeni kart basılıp gönderileceği bilgisi verildi. Ancak uzun süre kart elime ulaşmadığı için tekrar aradığımda bu kez kartın basım aşaması
"İade yapılmış teşekkürler"
Son 4 hanesi 7449 olan Akbank Platin kredi kartıma ait 25.04.2026 tarihli e...kstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret
Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess Platin kredi kartımla yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ocak... ayının ilk haftasında kredi kartımı kaybettim ve yeni kartın gönderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın basıldığı söylendi ancak yaklaşık 4 ay boyunca kart bana hiçbir
"Düzeldi."
Akbank Axess Platin kart başvurumu onayladınız ve kartıma sadece 6.000 TL l...imit tanımladınız. Aylık 82.000 TL gelirime rağmen limitimin bu kadar düşük
Akbank Platin mc kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik aidatı kesildi. Bu kartı yalnızca bir... kez, internet alışverişi için kullandım, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen bu tutarla ilgili henüz müşteri hiz
Akbank Axess Platin kredi kartımın sonu 6705 ile biten kartıma, 14/04/2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum ve düzenli ödemeler yapmama rağmen bu tutarın habersiz ve onayım dışında tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kar
Akbank Narlıdere şubesinde Eylül 2024’te maaş kartımın yanında bana bir de Axess Platinum kart verildi. O dönemde kartı ...istemediğimi özellikle söylememe rağmen, şubede görevli çalışan herhangi bir ücret veya kart aidatı olmayacağını belirtti. Bu beyana güvenerek kartı hiç kullanmadım, sadece geçen h
24.03.2026 ve 06.04.2026 tarihli ekstrelerime, Axess Platin ve Axess Platin Dijital kartlarımdan 1.504,50 TL’şer olmak ü...zere toplam 3.009 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarların iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, açık ve net bir şekilde iade yapamayacaklarını ilettiler ve ücret
"Akbank Axess Platin kredi kartım için 01.04.2026 tarihinde ödemiş olduğum 1.504,5 TL işletim ücretinin iadesi ve kartımın 6,5 ay daha açık kalması talebimin olumlu sonuçlanması için teşekkür ederim."
Akbank Axess Platin MC D kredi kartımın sonu 6690 ile biten kartım için, 01.04.2026 tarihinde 1.504,5 TL kredi kartı işl...etim ücretini ödedim. Aynı gün Akbank Müşteri Hizmetleri’ni arayarak, bu tutarın prosedür gereği tarafıma iadesini ve bunun karşılığında kredi kartımın 6,5 ay daha açık kalmasını t
