to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde Akbank’taki TR13********************87 IBAN numaralı hesabımdan “ÖKC. Büt. Hiz. Ucr” açıklamasıyla,... tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim dışında tek seferde 300 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili benden onay alınmamış, herhangi bir SMS, e-posta
İşletmemizin Akbank pos cihazı ile çalışmasını sonlandırmak için 27 Ocak 2026 tarihinde 444 28 28 numaralı çağrı merkezi...ni arayarak pos iptali talebinde bulundum ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen, pos hesabının bağlı olduğu TR80**************************94 IBAN’lı vadesiz t
İşletmemde Akbank pos cihazı kullanıyorum. Manisa Çevreyolu Şubesi üzerinden çalıştığım hesabımdan, tarafıma herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan “ÖKC büt. Hız. Ücr-003779176-01.02.2026” açıklamasıyla 1.250 TL tutarında üye iş yeri komisyonu/ücreti kesildi. Bu kadar yüksek tutarda bir kesintiyi il
Akbank POS kullanıcısıyım ve iş yerimde Akbank’a ait masaüstü POS cihazı bulunuyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n, “ÖKC” adı altında iki gün içinde toplam 1.210 TL civarında kesinti yapıldı. 31 Ocak’ta 490 TL, 1 Şubat’ta ise 720 TL hesabımdan çekildi ve bu ücretlerle ilgili tarafıma öncesind
Yaklaşık bir yıl önce Akbank’ta açtığım vadesiz hesabımdan, ÖKC büt adı altında her ay komisyon kesintisi yapılıyor. Oys...a ben yaklaşık beş ay önce esnaflığımı tamamen bıraktım, vergi levhamı kapattım ve iş yeri terk belgem de mevcut; pos cihazını da artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan k
Akbank’ın “Akbank ÖKC büt. Hiz” adı altında aldığı ücretlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce ...Akbank yazarkasa pos kullanımımı iptal ettirdim. Posu bağlatmadan önce bana herhangi bir aidat ya da benzeri bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen 2025 yılı içinde şu
Akbank’ta 29792440 müşteri numarasıyla Denizli’de üye iş yeri olarak çalışıyordum. Sözleşme yapılırken tarafıma 6 ay boy...unca ÖKC hizmet bedeli alınmayacağı net şekilde söylendi ve bu koşullar yazılı olarak da verildi. Buna güvenerek POS/ÖKC kullanımına başladım. Ancak üye iş yerimi sonlandırmama ra
Akbank POS/ÖKC hizmetimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin yanlış ve çelişkili yönlendirmeleri sonucunda hesabımdan ...toplamda 1.150 TL “ÖKC borcu” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Pos cihazı iptaliyle ilgili görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal işlemini sağladığım takdirde ücret talep
Akbank’a geçiş sürecinde, Ankara Çankaya’daki iş yerimde kullanmakta olduğum ingenico yeni nesil ÖKC ıwe280 ıwe281‑11T26...06A yazar kasa için yeni bankanın tanımlanması amacıyla yetkili servis geldi. Mevcut cihazın kilitlendiğini, donma yaptığını söyleyerek cihazı benden alıp götürdüler. Bu esnada, ci
Akbank üzerinden yazarkasa POS hizmeti alıyorum. Kendi iş yerime ait POS cihazından, başka banka hesabımdan Akbank’taki ...vadesiz hesabıma para aktardığımda ilk gün 1.324 TL kesinti yapıldı. Sonrasında ise her gün düzenli olarak 431 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Hesap hareketlerinde açıklama kısm
Akbank pos cihazını Barut Otomotiv olarak Konya Nalçacı şubesi üzerinden kullanıyorum. Pos cihazını alırken tarafıma böy...le bir ek kesinti ya da pos ücreti bildirimi yapılmamış olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinden itibaren her ay ayrıca 900 TL pos ücreti yansıtıldığını fark ettim. Zaten kestiğim h
Akbank’tan kullandığım yazarkasa pos cihazına ait “ÖKC Büt. Hiz. Ücret” adı altında 01.12.2025 tarihinde hesabımdan habe...rim ve onayım olmadan 900 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu beklemediğim ve onaylamadığım kesinti nedeniyl
Akbank ile yaptığım görüşmede, ticari hesabım için bir pos cihazı talebinde bulundum. Görüşme sırasında banka yetkililer...i tarafından pos cihazı kullanımı için benden hiçbir şekilde aylık, yıllık veya herhangi bir ad altında ücret talep edilmeyeceği net bir dille belirtildi. Ben de bu taahhüde güvene
"Teşekkür ederim"
Akbank Bahçeşehir Şubesi müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır yazarkasa POS cihazı kullanıyorum. Her ay 'ÖKC Büt Hiz Ücreti...' adı altında hesabımdan 900 TL gibi oldukça yüksek bir tutar düzenli olarak kesiliyor. Bu ücretin neden alındığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşme ka
Yaklaşık 6 ay önce ÖKC-ME Yeni Nesil pos cihazı yerleşimi için tarafınızdan kayıt oluşturmuştum. Süreçte şubeniz tarafın...dan aranarak işlemin yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda kaydımı geri çektim ve ilgilerinden dolayı şube personeline teşekkür ettim. Ancak pos destek hat ö*** Bey’in tutumu,
Akbank üzerinden kullandığım İmpos M530 model pos cihazıma ait TR84**************************54 IBAN numaralı hesabımdan... her ay düzenli olarak 747,55 TL ÖKC bütçe kesintisi yapılıyor. Oysa pos cihazı bana ait ve bu kesintinin yapılmaması gerekiyor. 03.10.2025 tarihinde de yine aynı tutarda bir kesin
Akbank Erzurum Palandöken bölgesinde, Erzurum Merkez Şubesi üzerinden kullandığım Beko marka pos cihazı ile ilgili olara...k, banka hizmet vermediği halde ÖKC ücreti kesilmektedir. 02/10/2025 tarihinde hesabımdan 900 TL olmak üzere toplamda 7.200 TL kesinti yapılmıştır. Oysa sözleşme kapsamında ilk 1
Akbank Giresun Merkez şubesinde bulunan ticari hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım ve hesabı aktif olarak kullanmadığım ...halde, bilgim dışında para kesintileri yapılmıştır. 01.04.2024 tarihinde 319,20 TL, 01.05.2024 tarihinde 510 TL ve 01.06.2024 tarihinde 510 TL olmak üzere toplamda 1.339,20 TL “ÖKC
Akbank ile POS işlemlerimiz için çalışmaktayız. 6 ay önce cihaz bağlandığında 25 bin çip puan yükleneceği söylenmişti, a...ncak puan yüklenmedi. Ayrıca şimdi de hesabımdan 900 TL OKC ücreti kesilmiş. Bu kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Akbank ile tüm çalışmalarımı durdurup, tüm ka
2024 yılı içerisinde Akbank iş yerim pos cihazı kampanyasına, bankadan telefonla aranarak dahil edildim. Yaklaşık 15-20 ...gün önce de Küçükköy Akbank şubesinden M** Hanım tarafından tekrar arandım ve yeni bir kampanya başlatıldı. Kampanyanın 6 aylık olduğu söylendi ve yine telefon yoluyla onayım alınd
Yaklaşık 1,5 ay önce iş yerime Akbank personeli gelip pos komisyonu ve ökc aylık ücretiyle ilgili kampanya olduğunu beli...rtti. Kampanyada 6 ay ökc ücreti alınmayacağı, %0,99 komisyon oranı, 25 bin tl Chip Para ve EFT/havale işlemlerinin 6 ay ücretsiz olacağı söylendi. Ancak buna rağmen pos ökc ücreti
Merhaba, 3 yıllık bir şikayetim var ve hala çözülmemiş bir sorunu anlatacağım. ÖKC cihazıma Akbank POS yükletmiştim. Son...ra artan maliyet sebebiyle başka bir bankaya geçtim ancak 3 yıl geçmesine rağmen Akbank POS hala cihazıma yüklü. 3 defa Beko servisine gidip sildirmeme rağmen, her güncellemede tek
Akbank üye iş yeri kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde Akbank'ı arayıp iptal talebinde bulundum. 1 Temmuz 2025 tarih...inde hesabımdan ÖKC büt ücreti adı altında 2.700 TL para çekildi. Üye iş yerim iptal edilmemiş. İptal işleminin gerçekleştirilmesini ve 2.700 TL'nin hesabıma iade edilmesini istiyo
