"Teşekkürler"
Akbank kredi kartımı kullanamıyorum
2.600 şikayet
Düşük Limitli Akbank Axess Gold Kartta Aşırı 1.250 TL Aidat Kesintisi
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 750 TL olmasına rağmen her yıl yüksek tutarda... kart aidatı kesiliyor. En son geçen ay, 1.250 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı yüksek ve haksız bulduğum için ödemesini gerçekleştirmedim. Düşük limitli bir karta, limite y

Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildiği İçin Tam İade Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Ancak 0...1.05.2026 tarihinde kartıma 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir ai
Akbank Axess Kart Aidatı Haksızlığı Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım sonu 9543 ile biten Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde hesap özet...ime 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen kartı kullanırken bunun karşılığında herhangi bir ek fayda veya avan
Dijital Şifre Alımında Şubeye Yönlendirme Problemi
Akbank’tan yeni aldığım kredi kartımı kullanabilmek için mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum ancak dijital şifrem o...lmadığı için bir haftadır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik okutma ve taratma adımlarını denediğim halde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor, hiçbir şeki
İzinsiz Limit Düşürülmesi Ve Eksi Bakiye Oluşumu
Uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. İki gün önce telefonuma “limitiniz 25.000 TL olarak güncellenmiştir” şek...linde bir mesaj geldi. Daha önce 150.000 TL olan kredi kartı limitimin 27.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 25.000 TL’ye düşürüldüğünü mobil bankacıl

Akbank Öğrenci Kartımda İlk Harcama Ödülü Chip-Parası Geri Alındı
Akbank’a ait öğrenci Axess kredi kartımı kullanıyorum. 27.04.2026 tarihinde kartıma “ilk harcama ödülü” olarak chip-para... tanımlandı, ancak 30.04.2026 tarihinde aynı başlık altında bu chip-para herhangi bir açıklama yapılmadan geri alındı. Herhangi bir harcama iptali, alışveriş iadesi ya da kart ipta
Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Aktif olarak sonu 7501 ile biten kredi kartını kullanıyorum ve 2026 Nisan ekstr...eme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti a
Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Ve Yüksek Olması Sebebiyle Tam İade Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Aktif olarak sonu 2716 ile biten kredi kartını kullanıyorum ...ve 2026 Nisan ekstreme, 24.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek
Kullanılmayan Kredi Kartıma Yansıtılan 1.080 TL Aidat Ücreti Geri Ödenmedi
Akbank kredi kartımdan, yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde kullanmadığım halde bu yıl Şubat ayında 1.080 TL kart aidatı... yansıtılmış. Üstelik Akbank bana neredeyse her gün SMS ve mail gönderirken, kart aidatının yansıtıldığına dair ne bir SMS ne de bir mail bilgilendirmesi yapılmadı. Geçen sene de
Öne ÇıkanKonular
Bilgilendirme Alınmadan 10.000 TL’lik Kredi Kartı Limit Düşürülmesi Ve Açıklama Talebi
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk iki senedir kullandığım kredi kartımın limiti, 29.04.2026 tarihinde ...saat 18.25’te gelen SMS ile haberim olmadan ve öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve gerekçesiz limit düşürme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşa
Yedi Yıllık Sadakatimize Aidat Nedeniyle Son Verildi
Yaklaşık yedi yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyordum ve kartımla oldukça yüksek tutarlarda harcama yapıyordum. Bu...na rağmen 2023–2024 döneminde yıllık kredi kartı aidatını almamak konusunda hiçbir esneklik gösterilmedi ve defalarca yaptığımız telefon görüşmelerine rağmen aidatın iptalini kabul
Akbank Axess Business Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi İade Talebi
Akbank Axess Business kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.692 TL tutarında ücret kesildiğ...ini ekstreme yansıyınca fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Akbank Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Kart Aidatı Ücreti İadesi
Akbank kredi kartım yaklaşık 3 yıldır açık olmasına rağmen 2023 yılından beri aktif olarak kullanmadığım, sadece bir kez... işlem yaptığım bir karttır. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullanmadığım ve yalnızca bir kez kullandığım bir kart
Akbank Axess Kredi Kartına Onaysız 1300 TL Kart Aidatı Ve Nakit İade Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Nisan ayında ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.300 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı bulduğumu, onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşt
Şubesiz Online Bloke Kaldırma Talebi
Akbank kredi kartımla 27.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. B...u işlemlerin 7 tanesi onaylandı, 2 tanesi reddedildi ve hemen ardından internet/mobil bankacılığıma bloke kondu. Blokenin ardından Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadec
Maaş Müşterisi İçin Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen 17.04.2026 tarihinde kesilen ekstremde 1.500 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu durum üzerine bankaya başvurarak aidatın iptal edi
Akbank Kredi Kartı Limitimi Düşürmüyor Ve Kapatmıyor
Defalarca hem bankadan hem çağrı merkezinden talepte bulunmama rağmen Akbank kredi kartı limitimi hem düşürmüyor hem de ...kapatmıyor. Bu sorumsuzca davranış yüzünden asıl kullandığım kredi kartımın limitinde yükselme yapamıyorum, kurumumun kredi kartını da çıkarmıyorum. Bir an önce talebimin yerine ge
Akbank Axess Yüksek Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin Acil İade Talebi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır bu karttan düzenli harcama yapıyorum. Son ekst...reme 1.548 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve bu tutar kartımdan çekildi. Daha önce de kart ücreti alınmıştı ancak bu seferki tutar oldukça yüksek olduğu
Akbank’ta Ödenen Borç Sonrası Kara Liste Sorunu
Üniversite dönemimde Akbank’a ait Axess kredi kartımı kullanıyordum. Kartımda kalan küçük bir borcu ödeyemediğim için aç...ık takibe düştüm. Bu borcu 18 Aralık 2025 tarihinde tamamen kapattım ve o tarihten bu yana eczane işletmem olmasına, düzenli ve yüksek gelirim bulunmasına rağmen bir yıldan fazladı
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Haksız Faiz Yüklemesi
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7572 ile biten kartını hiç kullanmamış olmama rağmen, Şubat ayında yaşadığım bir işlem ...nedeniyle mağdur oldum. Araba vergisi ödememi Akbank banka kartımdan yapmak isterken ödeme banka kartımdan çekilmeyip, haberim ve onayım olmadan kullanılmayan kredi kartımdan 2.623
Akbank Axess Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartını çıkarırken bana böyle bir üyelik/kart ücreti ödeyeceğimden bahsedilmedi, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüke
Akbank'tan Yanıltıcı Açıklama Sonrası Haksız Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank tarafından tarafıma gönderilen Axess Platinum kredi kartını kullanmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özelli...kle kart aidatı ve üyelik ücreti alınıp alınmayacağını sordum. Yapılan görüşmede bana açık ve net şekilde herhangi bir ücret alınmayacağı beyan edildi. Bu beyana güvenerek kartımı
Akbank Axess Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtılması Ve İadesi
"Teşekkür"

















