to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta Bursa Kestel şubesinde açılmış bir hesabım bulunuyordu. Yaklaşık 3 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan, hi...çbir şekilde benimle iletişime geçilmeden hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Hesabımda 700 TL Nakit param ve 19.800 TL kredi kartı borcum vardı. Herhangi bir usulsüz işlem yapmamama
Emekli maaşımı 24.03.2026 tarihinde Akbank Bursa Kestel Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte Akses kartıma 5 adet otomatik ödem...e talimatı verdim. Şube personeli, her fatura için 2.000 TL ödül verileceğini belirtti. Görüşme sırasında yıllardır kredi kartı limitimin 16.100 TL olduğunu, ihtiyaçlarımı karşılam
31.10.2025 tarihinde Akbank’ın 0 faizli nakit avans kampanyasına güvenerek Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı gün... Bursa Kestel şubesinden kartımı teslim aldım. Kartıma 60.000 TL limit tanımlandı ancak nakit avans limiti tanımlanmadı. Kartı teslim aldıktan sonra mobil bankacılık üzerinden bu d
Mart 2024’ten beri Akbank Kestel/Bursa şubesinden maaş müşterisiyim. Banka ile yapılan anlaşmaya göre maaş müşterilerine... kredi kartı verilmesi gerekirken, yıllardır yaptığım tüm başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Son başvurularımda kredi puanım yükselmiş olmasına rağmen yine olumsuz yanıt ald
Akbank Axess kredi kartımdan 09.10 tarihinde bilgim dışında toplam yaklaşık 7.200 TL tutarında üç ayrı işlem yapılmıştır.... Kartım fiziki olarak o anda bende olmasına rağmen bu harcamalar gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez kartlarımı hemen kapattırdım ve müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kar
Akbank Bursa-Kestel şubesine kurumsal bir anlaşma yapmak/görüşmek üzere gittim. Ancak orada sıra numarası almak için çır...pınan bir kadıncağız vardı, sıra numarası alamadığını belirtip oldukça ilgisiz davranan bir bayan arkadaştan yardım alamayınca ben yardım etmek istedim ancak sistem hata veriyordu,
04/07/2024 tarihinde Akbank'ın saha elemanları tarafından yeni açtığım iş yerine POS cihazı satın aldım ve POS cihazının... 07/07/2024 tarihinde tarafıma kurulu bir şekilde ulaşacağını söylediler. Ayın 7'si oldu, 8'i oldu, 9'u oldu. Muhatap yok, cevap veren yok. Nereyi arasak saatlerce bekledik, bir so
Akbank kredi kartı başvurusuna istinaden, kredi kartım onaylanmış ve kurye tarafından arandım. Başvuru sırasında yanlış ...adres aldıklarından kurye ulaştıramadı tabii ki de bende Nişantaşı Akbank şubesine yönlendirmelerini istedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçince bende şubeye uğradım, bana Halaskarg
"Teşekkürler sorunum gidrrildi"
Akbank Kestel şubesi telefonlara cevap vermiyor. On yıl önceki hesaplarım bloke bahanesiyle kapatılamazken, maaş hesabım...ın kapatılmasına neden önlem alınmıyor? Maaşımı alamadım ve zor durumda kaldım. 12110135259 numaralı hesabımı bir şekilde aktif hale getirin.
Bursa Kestel şubesinden maaş hesabımız açıldı. Mesaj ya da uygulama üzerinden şifre alamadığım için başka bir Akbank (Bu...rsa İzmir yolu) şubesine gittim. İki saat bekledikten sonra kendi şubemizden şifre alabileceğim söylendi. Ancak başka şubelerden arkadaşlarım şifre alabilmiş. Burada çalışanın ta
09.02.2024 tarihinde Bursa/Kestel'deki Akbank şubesinde işlemlerini gerçekleştirmek için sıraya giren ve ayakta bekleyen... Foça İletişim çalışanlarına (babam ve iş arkadaşı) müşteri temsilcisi tarafından güvenlik görevlisi yönlendirilmiş ve 'İçeride ayakta durmanızdan ve kıyafetlerinizden rahatsız olu
Telefonuma Akbank mobili indirip yüksek faizden yararlanmak için müşteri olmak istedim. Mobilden müşteri olamadım. Şubey...e gitmemi belirten mesaj çıktı. Bende Bursa Kestel şubesine gidip durumu anlattım. Şubedeki bayan 2004 yılında hesabım olduğunu ve bunun kapatılmadığı için Akbank mobilden müşteri
Bursa Kestel Akbank şubesinde ailem hesabıma döviz yatırmak istedi. Bu işlemi vezneden gerçekleştirilmediğini sert bir ü...slupla söylendi ve döviz değişikliği yapılmasını istendiğinde git kuyumcudan yap gibi bir tavırla karşılaştılar. Akbank müşteri hizmetlerine öneri be şikayette bulunurken ise telef
Merhabalar, Şirketimin Akbank'a geçmesi ile birlikte yeni banka kartlarımız dün ulaştı. Fakat SMS ile tarafıma mobil ba...nkacılık, geçici kart şifresi gibi bilgiler iletilmediği için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine, mobil bankacılığıma bağlanamıyorum. Şifre al modülünü kullandığımda kart şifresi
Akbank kredi kartımdan Haziran 2023 tarihinde 21 adet şüpheli işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerine bildirdim ancak bildir...meme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonrasında Bursa/Kestel Akbank şubesinden Harcama İtiraz Formu doldurdum. 8020997941 numaralı bildirim oluşturuldu. En fazla 3 ay içinde çö
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
