to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 20.12.2025 tarihinde ekstre...me 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretin bu tutarda alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
Akbank Axess Platinum kredi kartım, Akbank’a olan kredi borcum nedeniyle zaten kullanıma kapalı olmasına rağmen, son gel...en ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanımına izin verilmeyen, aktif olarak kullanamadığım bir karta aidat ücreti yansıtılmasını hem haksız hem d
Akbank’a ait, sonu 7353 ile biten Axess kredi kartımın Aralık ayı dönem içi işlemlerini incelerken, 20.12.2025 işlem tar...ihli 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem, Fevzi Çakmak Kayseri Akbank Şubesi’ne bağlı kredi kartım üzerinden gerçekleşmiştir. Bu tutarın i
Akbank Axess kredi kartımın sonu 8360 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.016,00 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 28 Mayıs 201
Akbank Axess kredi kartımın sonu 9391 ile biten kartımdan, 20.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad
Akbank Axess kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresi...nde gördüm. Ekstre son ödeme tarihi de bu işlemden 10 gün sonrasına verilmiş durumda. Bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, son 6 ay içinde toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında bir
Akbank Axess kredi kartımın asıl kartından 14.12.2025 tarihinde 1.191,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini, 1...8.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve
Akbank Axess kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine Akbank m...üşteri hizmetlerini aradım ve kart ücretinin iadesi için görüşme yaptım. Kart aidatı, kartı 6 ay boyunca açık tutmam ve kapatmama şartına bağlanarak tarafıma iade edildi. Ben bu 6
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9145 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 1.149...,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan
Merhabalar, yaklaşık 3–4 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce kart ekstreme "aidat ü...creti" adı altında 1.016 TL yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Akbank’ı defalarca aradım, önce hata olduğunu söylediler, daha sonra ise bu ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler
Akbank Axess kredi kartımın sonu 1758 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Mad
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 8077 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde “Üyelik Ücreti” adı altında 1.1...49,50 TL tahsil edildi. Bu ücreti onaylamadığım ve bu tür kesintileri kabul etmediğim için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 1.149 TL’nin yalnızca y
Akbank kredi kartımı çok uzun yıllardır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 14 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstre...me, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.149,50 TL tutarında kart aidatı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmasını kesinlikle kabul e
16.12.2025 tarihinde, 3674 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan toplam 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti ...tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartı aidatının, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve eks
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7047 ve 4323 ek kart ile biten kartlarımdan, 16.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı a...ltında 1.016,00 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Akbank’a ait sonu 4058 ile biten Axess kredi kartıma, 08.12.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış...tır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici
Akbank Axess kredi kartımın sonu 4268 ile biten kartımdan, 08.12.2025 tarihinde ekstreye "üyelik ücreti" adı altında 909...,50 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen alınan bu ücretin haksız ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyor ve iadesini ta
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6321 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Mad
Akbank’a ait, sonu 8322 ile biten kredi kartımdan 20.06.2025 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Bu kartı yedek kart olarak bulunduruyorum; düzenli bir kullanımım olmamasına rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Akbank Axess kredi kartımın sonu 5635 ile biten kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad
Akbank’a ait Platinum kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.150 TL kart aidatı kesildi. Yıl...da en fazla 4–5 kez, taksitli alışveriş için kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca arayarak kart aidatının ta
Akbank Axess kredi kartımın sonu 7731 ile biten kartımdan, 16.12.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL ...tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi haksız ve kanuna aykırı bulduğum için iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. mad