Ajet Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Red Edilen Tazmin Talebi
"Tüketici Hakem Heyeti şikayet bulundum firma sorunu bu şekilde çözdü mağduriyet giderildi."

"Tüketici Hakem Heyeti şikayet bulundum firma sorunu bu şekilde çözdü mağduriyet giderildi."

14.09.2026 tarihinde saat 00.45’te kalkması planlanan İzmir Adnan Menderes – İstanbul Sabiha Gökçen ajet uçuşum için hav...alimanına 00.17’de ulaştım. Uçuşuma zamanında yetişebilecek durumdayken, hem havalimanındaki yönlendirme eksikliği hem de ajet personelinin ilgisizliği nedeniyle uçağıma alınmadım.
22 Ağustos 2026 Cumartesi sabahı saat 08.10’da, PNR kodu 4kpqq1 olan Ajet Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum vardı. Uçuştan y...aklaşık 1,5 saat önce havalimanında olmama rağmen, bagaj işlemleri için bir o tarafa bir bu tarafa yönlendirildim ve bu nedenle zaman kaybettim. Sonrasında görevli, “Bagaj kapandı,
11.09.2026 tarihinde sabah saat 04.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu’ya olan 4P8ZBP rezervasyon numaralı A...jet uçuşumuz için yaşlı ve kanser tedavisi gören yakınım adına tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Sandalye talebi için gittiğimiz birimde görevli personele neden istediğimizi
13 Eylül akşamı saat 20:55 kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara hattında gerçekleşen vf5275 seferinizle ilgili yaşa...dığım hijyen sorununu belirtmek istiyorum. Uçağın tuvaletleri yolculuk boyunca yoğun idrar kokuyordu ve her iki tuvaletin de içi gözle görülür şekilde lekeli ve kirliydi. Uçak içi
1 Eylül 2026 tarihinde ajet ile vf3205 sefer sayılı Erzurum Havalimanı – Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşunu gerçekleştirdi...m. Uçuşun ardından bagajımı aldığımda valizimin tekerlek kısmında ve tutma yerinde ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 3.000 TL bedelli valizim kullanılmayacak duruma gelmesine



Ajet ile 13 Eylül 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım uçuşlarl...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Başta vf5324 sefer sayılı, PNR kodu 4nluaf olan uçuşum bulunmaktaydı, bu uçuş saatim iptal edilerek değiştirildi ve sonrasında bu kez vf
13 Eylül saat 14:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile ilgili bir işlem için bulunuyordum. Bilet alıp bagaj... teslim etmek üzere havalimanına gittiğimde, tam ortadaki Ajet bilet noktasında görevli çalışanların yanlış yönlendirmeleri nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Farklı yerlere gönd
11 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00’teki Sabiha Gökçen – Sivas a Jet uçuşumuz için eşimle birlikte saat 14.40 civarında 4...10 numaralı biniş kapısındaydık. Eşim çok sıkıştığı için kapının tam karşısındaki tuvalete girdi, ben de kapıdaki kadın görevliye sadece bir saniye beklemesini, eşimi çağırıp hemen
12.09.2026 tarihinde ajet hava yolu ile vf3065 sefer sayılı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim. Uçağ...ımız planlanan saate yakın bir şekilde 22:38’de iniş yaptı ancak bagaj tesliminde büyük bir mağduriyet yaşadık. İki kişi olarak seyahat ediyorduk ve valizlerimizi ancak 00:10’da al
12 Eylül 2026 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum için havalimanına erken gitmeme... rağmen, valiz teslim noktasında yeterli personel çalıştırılmadığı için uzun süre sırada beklemek zorunda kaldık ve neredeyse uçağı kaçırıyorduk. Bu gecikmenin tamamen kendi operas
12.09.2026 tarihinde Dalaman – Sabiha Gökçen vf5257 sefer sayılı Ajet uçuşumda koltuk karışıklığı ve kabin bagajı konusu...nda sorun yaşadım. Uçuştan önce check-inimi yapmış ve koltuk numaram belirlenmişti, ayrıca koltuk numaramın değiştiğine dair bir bildirim de aldım. Uçağa bindiğimde ise aynı koltuğ
12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:10’da VF17 sefer sayılı AJet Sabiha Gökçen – Viyana uçuşumuzla Viyana Havalimanı’na iniş... yaptıktan sonra bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen valizimiz gelmedi. Bunun üzerine havalimanındaki kayıp bagaj bölümüne yönlendirilerek gecikmiş bagaj raporu düze
12 Eylül 2026 tarihli VF30 numaralı Düsseldorf – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için AJet’ten değişiklik hakkı bulunan bi...r bilet satın almama rağmen, satışa açık olan daha erken bir uçuşa makul şartlarda geçiş yapamadım. Uygulamada aynı gün için daha erken uçuşlar açık görünmesine rağmen, sistem deği
Bursa’da yaşıyorum. Çocuklarımı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile Samsun’a gönderdim. Ortanca oğlumun k...imliği çantada kaldığı için yanlarına alınmamış, sadece fotoğrafı annesinde mevcuttu. Pegasus görevlileri kimliğin aslının yanlarında olmamasına rağmen sorun yapmadan çocukları uça
04.09.2026 tarihli, vf5361 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Trabzon Ajet uçuşumda teknik arıza gerekçesiyle planlanan varış ...saatinden 3 saat 15 dakika sonra Trabzon’a iniş yaptık. Buna rağmen Ajet tarafına başvurduğumda bana 2 saat 57 dakika gecikme olduğu, bu nedenle 3 saati geçmedikleri için herhangi


11.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Frankfurt ajet vf35 seferinde, 5 yolcu olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş kapı...sında saat 13.30 civarında hazır bulunmamıza rağmen, uçağa alınmadık. Frankfurt yolcularının pasaport ve bilet kontrolleri yapılırken biz de bekleme salonunda bekliyorduk ve kalkış
12.09.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet’in sabah 07.25 kalkışlı, biniş saati 06.55 olarak biletimde yaza...n uçuşuna alınmadım. Kapının kapanmasına yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen “zaman doldu, kapılar kapandı” denilerek uçağa kabul edilmedim. Saatimi gösterip kapının fiilen kapanmadı
Ajet mobil uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihi için Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu satın almaya çalışırken cid...di bir fiyat tutarsızlığı yaşıyorum. Ekranda kişi başı 1.850 TL civarında bir fiyat görünmesine rağmen, iki kişi seçip devam ettiğimde toplam fiyat 3.700 TL olması gerekirken yakla
11.09.2026 tarihinde saat 22.45 civarında AJet’in Köln – Sabiha Gökçen uçuşu için bagaj işlemleri sırasında, 110 numaral...ı bankoda görev yapan kadın personelin tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve manevi olarak yıprandım. Eşim epilepsi hastası olduğu için kızımla birlikte seyahat ediyordu,
12 Eylül 2026 tarihinde ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 22.40 kalkışlı İstanbul (SAW) – İzmir (ADB) uçuşum v...ardı. Biniş kartımda yer alan bilgilere göre vf3074 sefer sayılı uçuş için zamanında havalimanına geldim ancak Havalimanı içindeki yoğunluk, güvenlik kontrollerindeki yavaşlık ve k
30.08.2026 tarihinde Ajet ile yaptığım Van – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin tutma y...erinin kırılmış olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili havalimanında kayıt açıldı ve tarafıma sawvf20889 numaralı dosya verildi. Ajet, e-posta ile sadece valizi tamir ettirmemi ve fat

10.09.2026 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na a Jet ile yaptığım 23:20 uçuşu sonrasınd...a valizimi bagaj bandından teslim aldığımda, sert kapaklı valizimin tutma yerinin kırık olduğunu gördüm. Marka ve modelini hatırlamıyorum ancak valizde bu uçuşa ait a Jet bagaj eti

23 Eylül 2026 tarihli saat 17.00–18.55 İstanbul Sabiha Gökçen–Batman AJet uçuşu için, AJet’in kendi internet sitesinden ...3.508 TL’ye bilet satın aldım. Ödeme kartımdan bu tutar çekildi, PNR kodu verildi ve tüm süreç normal şekilde tamamlandı. Ardından kontrol amaçlı PNR koduyla biletime bakmak istedi