to read complaints and reviews, or file yours. 
Kimliğimde iki adım var ama ben uçak biletine tek adımı yazıyorum, bileti alıyorum. T.C. kimlik numaramı giriyorum, onay veriyor. Parayı kesiyor ama check-in'e gelince 'hayır, olmaz' diyorlar. Benim T.C. kimliğim var, her şey doğru, sadece isim eksik. Yardımcı olun, uçağa alın diyorum, yüz kişiyi aradım, müşteri hizmetleri telefonları yüzüme kapattı. Bu nasıl bir ilgisizlik?
Aynı gün iki bilet satın aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak üç kişilik bilet kestirdim. Ancak iki biletin ismi aynı yazılmış. Havaalanına gittiğimde eşimin adına bilet olmadığını ve her iki biletin de benim adıma düzenlendiğini öğrendim. Bilet üzerinde eşimin T.C. kimlik numarası yer almasına ra...
Obilet firmasından uçak bileti aldım. İki soy ismim var. Biletimi oluştururken ilk soy ismimi adımın yanına ikinci bir ad gibi yazmışlar. İlk etapta fark ettim ama bu kadar ciddi bir durum olacağını düşünmedim. Check-in yaparken isim T. C. Kimlik uyumsuzluğu olarak onay vermedi. A jet ile görüşünce ...
Bu firmadan Adana'dan Ankara'ya uygun fiyatlı uçak bileti aldım. Soyadımda tek harf hatası yaptım ve bunun düzeltilmesini istedim. Harf hatasında 'i' yerine iki tane 'ı' harfi yazmışım. Kimlik fotoğrafımı yolladım, t. C. Kimlik numaram doğru. Eşim ve çocuğumla aynı soyadını taşıyorum ve aynı uçuş iç...
Yorumlar