Kimlikteki İsim Farkı Nedeniyle Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Kimliğimde iki adım var ama ben uçak biletine tek adımı yazıyorum, bileti alıyorum. T.C. kimlik numaramı giriyorum, onay veriyor. Parayı kesiyor ama check-in'e gelince 'hayır, olmaz' diyorlar. Benim T.C. kimliğim var, her şey doğru, sadece isim eksik. Yardımcı olun, uçağa alın diyorum, yüz kişiyi aradım, müşteri hizmetleri telefonları yüzüme kapattı. Bu nasıl bir ilgisizlik?
















Aynı şeyi yaşıyorum şu an yarın 22:45 te uçağım var ve a jetin beni bu ikinci mağdur edişi acilen çözüm bulun hukuki yollar ile hakkımı arayacağım