Obilet Biletimde İsim-soyisim Hatası Nedeniyle Check-in Yapılamıyor

Obilet firmasından uçak bileti aldım. İki soy ismim var. Biletimi oluştururken ilk soy ismimi adımın yanına ikinci bir ad gibi yazmışlar. İlk etapta fark ettim ama bu kadar ciddi bir durum olacağını düşünmedim. Check-in yaparken isim T. C. Kimlik uyumsuzluğu olarak onay vermedi. A jet ile görüşünce bilet aldığınız firma ile görüşünüz dedi. Mailler attım, talepler oluşturdum. Bilet aldığım firmadan saatlerdir haber bekliyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.