to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Ajet firmasıyla 18.45’te Ankara’dan Trabzon’a uçuşum vardı. Boarding saati 18.15 olarak görünüyordu. Havaalanına 18.00 civarında giriş yaptım, güvenlik kontrolünü yaklaşık 18.20’de geçip direkt olarak kapıya gittim ve 18.25’te kapının önündeydim. Buna rağmen uçağa alınmadım.
Kapı görevlileri kapının kapandığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece “kapıyı kapattık, üzgünüm” deyip konuyu kapattılar. 10 dakikalık bir sürede tüm yolcuların alınmış, kapının kapatılmış ve benim uçağa kabul edilmemiş olmasını mantıklı bulmuyorum. Ne başka bir uçuşa aktarım teklif edildi ne de farklı bir çözüm sunuldu, biletim tamamen yanmış oldu ve mağdur edildim.
Bu kadar kısa sürede kapının kapatılması ve yolcuya hiçbir alternatif sunulmaması hem sistemin hem de süreç yönetiminin ciddi şekilde problemli olduğunu gösteriyor. Mağduriyetimin incelenmesini, biletimin yanması nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesini ve bu uygulamayla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde Ajet firmasıyla VF4220 sefer sayılı Ankara–Kars uçuşumda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:55’te kalkması gereken uçak, yaşanan süreçler sonucunda Trabzon’a inmek zorunda kaldı ve şu an saat 16:00 olmasına rağmen hâlâ Trabzon’da bekletiliyoruz. Uçağın önce tekrar Ankara’ya ...
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
29.01.2026 tarihinde saat 07.30’da Ajet ile Samsun’dan İstanbul’a olan uçuşum için havaalanına zamanında ulaştım, valizimi teslim edip biletimi bastırdım. Tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra zamanım olduğu için tuvalete gidip namaz kıldım. Sonrasında uçağa geçmek istediğimde, kapıla...
10.01.2026 tarihinde Ankara’dan Dalaman’a ajet ile yapacağım 08:20 uçuşu için havalimanına zamanında gelmiş olmama rağmen, uçuştan yaklaşık yarım saat önce güvenlik noktasında uçağa alınmadım. Güvenlik görevlisi bana geç kaldığımı söyleyerek bilet satış noktasına yönlendirdi, ancak ben hâlâ vaktim o...
01.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İzmir’e yapılacak saat 14:50’deki AJet uçuşu için bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık 55 dakika önce havalimanında bulunmama ve işlemlerimi tamamlamama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Aynı durumu bir gün önce, 31.03.2026 ...
Yorumlar