to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025'de Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim VF3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağına biner...
12.09.2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Amsterdam’a gerçekleştirdiğim vf3033 sefer sayılı uçuşta yaşadığım uygulamadan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya’da kilo eksikliği olmasına ve kabin bagajımızı sorunsuz şekilde geçirmemize rağmen, İstanbul’da Amsterdam uçağın...
Rize Artvin Havalimanı ajet 11 numaralı bagaj alım noktasında, ajet’in Rize – Sabiha Gökçen VF3297 seferinde eşim ve 4 çocuğumla birlikte mağdur edildik. Toplamda 6 kişiyiz ve sadece 4 kilo fazla bagajımız olduğu söylendi. Kişi başı 667 gram fazla olduğu halde bagajımız alınmadı ve ücret talep edild...
25 Haziran tarihinde Ankara–Antalya uçuşumda a Jet ile seyahat ettim. 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, toplamda 20 kg bagajım olduğu için 5 kg fazla bagaj ücreti olarak 950 TL talep edildi. El bagajı hakkım olmasına rağmen onu kullanmadım. Fazla bagaj ücretinin neredeyse uçak biletimden daha yüks...
05.09.2025 tarihinde Antalya Havalimanı iç hatlar terminalinden Ankara’ya gitmek üzere a Jet’ten aldığımız 34N5FT ve 34N598 PNR numaralı uçuşumuza, uçağa 45 dakika kala havalimanında olmamıza ve yanımızda sadece el bagajı bulunmasına rağmen “geç kaldınız” denilerek alınmadık. Uçuş saatinden çok önce...
02.09.2025 Salı günü saat 16:55’te Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim uçuş sırasında, iç hatlar bagaj teslim noktasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sırt çantamda bulunan Einhell TP-CD 18/50 Li i bl kömürsüz 18V2AH darbeli şarjlı matkabımı yanımda taşımama izin v...
27.08.2025 tarihinde kızım D*** D****, VF1991 sefer sayılı SAW – stansted ajet Uçuşu seyahat etmiştir. Henüz 17 yaşında ve yalnız başına yolculuk yapmaktaydı. Ancak boarding sırasında yaşadığı olumsuzluk nedeniyle hem psikolojik olarak yıpranmış hem de mağdur edilmiştir. Bagaj kontrolünde valizi sa...
21.08.2020 tarihinde 34S75K PNR numaralı biletimle Sabiha Gökçen’den Trabzon’a (SAW-TZX) uçuşum vardı. Çocuğum rahatsızlandığı için, biletimi 20.08.2025 tarihindeki 19:05 SAW-TZX uçuşuna değiştirmek istedim. Anadolu Jet bankosuna saat 18:05’te ulaştım. Bankodaki danışman çok anlayışlı davrandı ve sü...
15.08.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Köln Havalimanı’na ailemle birlikte seyahat ettik. Toplamda 13 valizimiz vardı ve eve döndükten sonra bir valizimizin eksik olduğunu fark ettik. Eksik olan valiz koyu pembe renkte, el bagajı boyutunda ve içinde ev eşyaları bulunuyor. Valizimiz...
13.08.2025 tarihinde saat 12:10’da gerçekleşen Ankara - Iğdır Ajet uçuşunda, bana tahsis edilen 32D numaralı koltuğa yerleşmek üzere uçağa bindim. Uçakta, yasal hakkım olan el bagajı alanıma uçak malzemeleri yerleştirilmişti. Ek el bagajımı nereye koyabileceğimi sorduğumda, sarı saçlı hostes tarafın...
"BÜ gün akşam üstü 7 adet bavul kargo ile eve teslim edildi çok şükür. Tek problem iletişim eksikliği hep bir yanlış bilgilendirme oldu. Yinede teşekkürler emeği geçenlere..."
1 Ağustos’ta Ajet’in Ankara-İstanbul uçuşunda el bagajımın tutma kulpları tamamen koptu. Sorunu fark ettiğimde havalimanında yetkililere başvurdum ve rapor tutuldu. Sonrasında verilen link üzerinden fotoğraflarla birlikte detaylı şekilde şikayetimi ilettim. Ancak Ajet’ten “hasarlı bagaj olduğu için ...
Biz, 6 kişilik Erasmus öğrencisi bir grup olarak, 03 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan İstanbul aktarmalı VF73 sefer sayılı ajet uçuşuyla Roma'ya seyahat ettik. Roma Havalimanı'na vardığımızda, maalesef hiçbirimizin bagajı teslim edilmedi. Havalimanında durumu bildirip tutanak tuttuk ve FCOVF10*** n...
01.08 tarihinde İstanbul’dan Köln’e Ajet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajlarımız İstanbul’da bırakıldı. Bagajlarımızda tüm kıyafetlerimizin yanı sıra kişisel eşyalarımız ve antibiyotik tedavim için gerekli olan ilaçlarım bulunuyor. Uçuş sonrası havaalanı kayıp eşya birimi ile iletişime geçip CGNVF...
27 Temmuz 2025'de Düsseldorf’tan Ankara Esenboğa’ya gerçekleştirdiğim 316B8N PNR numaralı ajet uçuşum sırasında, bataryasını çıkardığım Dyson V15 süpürge cihazımı bagaja verdim. Bataryası ise uluslararası güvenlik kurallarına uygun şekilde el bagajımdaydı ve güvenlik kontrollerinden de sorunsuz şeki...
31.07.2025 tarihinde 07.55 - 09.00 Ankara uçuşu için biletimizi ajet firmasından aldık. Aktarmalı olan uçuşunuzun giriş kapıları açıldıktan sonra elimizde bulunan bagajımızın elde taşıma için büyük olduğunu söyleyerek çalışanlar varış noktamızı sordu ve bende Bingöl Havalimanı olduğunu dile getirinc...
Çanakkale havalimanından 08:35 de gerçekleşen Ankara uçağına binerken çek-in işlemleri yapıldıktan sonra uçağa aldığım 1 kol çantası ve 2 adet bez el bagajı için eşimden 1000 TL ücret talep edilmiştir. Toplam ağırlığı 8 kg geçmeyen bagajlarım için "çok parça var bu şekilde sizi uçağa alamayız" denmi...
Ajet ile Cuma sabahı gidişli, Pazar akşamı dönüşlü Brüksel uçuşumuz vardı. 1 büyük Samsonite valizimizin içine, alışveriş yapacağımız için 2 ek boş valiz koymuştuk. El çantası yani kabin bagajı bile almadan, 1 büyük valizimiz indiğimizde Belçika'ya gelmedi. Bizimle birlikte 8-10 kişinin daha valizi ...
27/07/2025 de Kölnden İstanbul'a (12:05 uçağı bilet no204*****29887 ve VF90 ) seyahat biletim vardı, yanımda el bagajına ilave Kölnden aldığım kutusunda gitar vardı. Gitar için ilave ücret çıkardılar. 38 Euro, tamam dedim, kredi kartı kabul etmediler (Köln'de 90 lari yasatan Ajet) pesin vereyim dedi...
25 temmuzda Düsseldorf'tan Ankara'ya yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı a jet uçuşumuzda bagajım kayboldu. Havaalanında tutanak tutuldu biz sizi yarın gün içinde ararız dendi aranmadı. Biz aradığımızda ise geçiştirmek dışında hiçbir şey yapılmıyor. Bagajın nerede olduğu Düsseldorf'ta yüklenip...
09/07/2025 tarihinde Roma Fiumicino Havaalanı'ndan İstanbul aktarmalı Ankara gidişli VF3008 2042422552116 numaralı uçuşum vardı. Roma'da valizlerimizi teslim ettik, elimizde ise el bagajlarımız kaldı. İstanbul'a geldiğimizde el bagajımı uçağın altına verdim. Daha sonra uçuşuma yakın bir süre kala is...
23 Haziran 2025 tarihli Belgrad → İstanbul → İzmir bağlantılı ajet uçuşumda, seyahatim sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Belgrad uçağına binişte yer hizmetleri görevlisi, eşimin kabin valizinin “büyük ve ağır” olduğunu öne sürerek eşimin ve benim valizlerimizi birlikte tarttı. Ağırlık toplamd...
Sayin ajet sorumluluları 28.06.2025 de Saat 16.55 vf 29 uçağı 2A koltuk yolcusu olarak Düsseldorf a uçtuğum uçuşta yasanan çalışanınızla alakalı şikayetimi Ben ve uçaktaki bir kaç yolcu daha yazılı şekilde bildirdik. Söz konusu uçuşta uçağa giderken kontrol sırasında El bagajımdan hariç makyaj çanta...
65 yaş üstü okuma yazması olmayan annem için refakatçi veremeyiz kendisi kapı numarasını bulacak dedi. Sabiha Gökçen havaalanındaki Ajet çalışanları. Okuma yazması yok telefonumu, çantamı size bırakayım annemi kapıya kadar götürüp bırakıp geleceğim dememe rağmen bir şey yapamayız dediler. Çözümde su...