Check-in Otomatında İki Kez Ücret Çekildi İletişim Sağlanamıyor

A Jet Havayolu ile Sabiha Gökçen'de check-in işlemi yapmak için havalimanındaki otomatlardan işlem yaptım. Fakat iki defa 'işlem yapılamadı' iletisi verip işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen kartımdan iki defa ücret çekildi. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Aradığımda internet sitesinden geri bildirim yapmamı söylüyorlar. Geri dönüş sağladılar ve ödemenizi yapamayacağız dediler. Alamadığımız bir işlemin parasını iki defa almalarına rağmen olumsuz geri dönüş yapıyorlar.