to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet Havayolu ile Sabiha Gökçen'de check-in işlemi yapmak için havalimanındaki otomatlardan işlem yaptım. Fakat iki defa 'işlem yapılamadı' iletisi verip işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen kartımdan iki defa ücret çekildi. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kuramıyorum. Aradığımda internet s...
31.05.2025 ve 07.06.2025 İstanbul-Düsseldorf gidiş dönüş uçak bileti için PDF indiremiyoruz. Şaka mısınız? Bu perşembe vize randevumuz var ve biletlerin PDF'ini göstermiş olmamız gerekiyor. Koskoca bir şirket, bir buton ekleyip 'PDF olarak indir' şeklinde bir özellik ekleyemiyor musunuz da burada in...
Ajet'ten aldığım gidiş-dönüş uçak biletinin faturasını ne yazık ki sistem üzerinden alamıyorum. Başvuru yaptığım halde de 72 saat içerisinde mailinize gönderilecek deniyor fakat geri ödeme alabilmem için acil olarak almam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 'size döneceğiz' diyorlar. Durumu...
Ajet firması, Şubat ayına almış olduğum gidiş dönüş SAW-SZF biletlerinin her birini 12'şer saat geriye çekmiştir. İletilen bilgilendirme mesajındaki tek açıklama 'mücbir sebep' olması nedeniyle ve seyahate henüz 5 ay olduğu için merak edip ilk seçtiğim seferlerin mevcut duruma baktım. Tercih etmiş o...
26.08.2024 Pazartesi saat 19.30 İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşum için tarafıma bildirilen saat değişikliği sebebiyle bir defaya mahsus olacak şekilde değişiklik yapabileceğim bilgisi tarafıma yazılı olarak aktarıldı. Buna istinaden aynı gün içerisinde sadece saat değişikliği yapmak istediğimde...
A jet firmasının gönderdiği gibi biz de aslında şikayetlerimizi İngilizce olarak yazmamız gerekiyor ama benim İngilizcem yok. 30 Haziran'daki uçuşumun check-in yaptığım halde beni uçağa almadılar. Karekod oluşturmamışım; karekodu oluşturmam için 3 kademeli mesaj yolundan geçmem gerekiyormuş. Gelen b...
Biletimizi alırken yanlışlıkla bir harfi yanlış yazdım. Geri bildirim ile iletiniz dediler. Müşteri hizmetleri 10 gün geçti, ne arayan var ne soran. Bu akşam tekrar aradım, müşteri hizmetlerine tam 65 dakikada ulaştım ama maalesef elleri değip de dosyaya bakmamışlar. Uçuşa 7 gün kaldı, peki ne yapac...
