to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık 2025 tarihli Tiflis – İzmir uçuşumda hakkım olan kabin bagajımı, ...sadece 1 kilo fazla geldiği için ve bu fazlalığı el çantama alabileceğimi s
23.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e saat 13:15 kalkışlı ajet uçuşu için, kabin bagajı ve e...l çantası hakkı dahil olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak uçağa biniş esnasında görevli personeliniz, sistemde tarafıma tanımlı herhangi bir bagaj hakkı görünmediğini belirtere
20.12.2025 tarihinde saat 22:20’de eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh Havalimanı’na yapacağım...ız Ajet uçuşumuzda, personel hatası nedeniyle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ben 2042440519968 numaralı biletle, eşim ise 2042440519967 numaralı biletle seyahat ediyordum. U
Selamlar, Ajet ile olan kötü değil, felaket yolculuğum hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bir yolculukta o kadar fa...zla kötü şey yaşandı ki, bir daha asla Ajet ile uçmam; ancak tabii ki hakkımı en sonuna kadar arayacağımdan hiçbir şüpheniz olmasın. 14 Kasım SAW-Amsterdam seferinde bavulumu kayb
07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg ...alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönü
29.10.2025 tarihinde Ordu-Giresun Havalimanı’ndan Esenboğa Havalimanı’na saat 04:55’te gerçekleşen Ajet uçuşumda, bagaj ...teslimi sırasında sorun yaşadım. Biletimde 15 kg + 8 kg (el bagajı) hakkım olmasına rağmen, 18 kg gelen bagajım için 3 kg fazla bagaj ücreti (570 TL) tahsil edildi. Oysa daha öncek
26.10.2025 tarihinde saat 09:50’de Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na a Jet firması ile yaptığı...m uçuşta bagaj işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda 1 valizim ve 1 el bagajım vardı. El bagajımın 8 kiloyu aştığı iddia edilerek benden fazla ücret alındı ve
22.10.2025 tarihinde Dalaman–Sabiha Gökçen hattındaki 23:10 Anadolu Jet uçuşunda, 30/A-B koltuklarında oturmamıza rağmen... bagaj hakkımız olan bölüme 32f koltuğunda oturan bir yolcunun bagajı, montu ve el bagajları Anadolu Jet personeli tarafından yerleştirildi. Durumu kabin ekibine bildirdiğimizde, k
01 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Havalimanı’nda Ajet havayolları ile yaptığım uçuşta bagaj hakkım konusunda mağduriyet ya...şadım. Uçuşumun PNR kodu 38MGT8’dir. Biletim kapsamında 15 kg bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım bulunuyordu. Kontuardaki görevliye bu iki hakkı birleştirip tek bir bagaj olarak teslim
14.09.2025 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen’den Priştina Havalimanı’na yaptığım uçuşta herhangi bir sorun yaşamadım. Anc...ak Priştina Havalimanı’ndan dönüş uçuşum sırasında, bagaj hakkım olmasına rağmen 30 Euro ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Konuyla ilgili olarak havaalanındaki yetkililerle görüş
9 Eylül tarihinde saat 08:00’de a Jet’in online sayfası üzerinden Esenboğa – Frankfurt uçuşum (PNR: 35UJ02) için kampany...alı ek bagaj satın aldım ve 432,90 TL tutarındaki ödememi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından ek bagaj hakkım biletimde görünmedi. Hemen müşteri hizmetlerini a
22 Ağustos 2025 tarihli Viyana–İstanbul–İzmir uçuşumda, 3 saat 2 dakikalık bir rötar yaşandı. Bu gecikme nedeniyle İstan...bul–İzmir bağlantılı uçuşumu kaçırdım ve bana 23 Ağustos 2025 saat 01:10’daki sefer önerildi. Ancak bu alternatif uçuş da gecikti ve son Havaş otobüsüne (02:30 çıkışlı) yetişemedim
01.09.2025 tarihinde 2PUMQ9 rezervasyon numaralı uçuş ile Ankara’dan Frankfurt’a seyahat ettik. Check-in işlemini online... olarak gerçekleştirdik, ancak bagaj teslimi sırasında şu durumla karşılaştık: • Görevli tarafından toplam bagaj hakkımızın kişi başı 25 kg (toplamda 75 kg) olduğu, ayrıca 8 kg kab
25 Haziran tarihinde Ankara–Antalya uçuşumda a Jet ile seyahat ettim. 15 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, toplamda 20 kg... bagajım olduğu için 5 kg fazla bagaj ücreti olarak 950 TL talep edildi. El bagajı hakkım olmasına rağmen onu kullanmadım. Fazla bagaj ücretinin neredeyse uçak biletimden daha yüks
Ajet ile Ankara-Köln uçuşu için bilet ve ekstra bagaj hakkı satın aldım. Ancak uçuşum iptal edildi ve beni Sabiha Gökçen... aktarmalı başka bir uçuşa yönlendirdiler. Bu değişiklik sonrası, daha önce aldığım ek bagaj hakkım iptal oldu ve şimdi yaklaşık 1.598 TL daha ödeyerek tekrar bagaj hakkı almam ger
22.08.2025 tarihinde İstanbul-Üsküp (VF263) ve 29.08.2025 tarihinde Üsküp-İstanbul (VF264) uçuşlarım için 3 kişilik bile...t aldım. Her birimizin 8 kg kabin bagaj hakkı olduğu bilgisi, biletin en altında çok küçük bir şekilde yer alıyordu ve bu detayı ancak check-in sırasında öğrendik. Bu nedenle, topl
13.08.2025 tarihinde saat 12:10’da gerçekleşen Ankara - Iğdır Ajet uçuşunda, bana tahsis edilen 32D numaralı koltuğa yer...leşmek üzere uçağa bindim. Uçakta, yasal hakkım olan el bagajı alanıma uçak malzemeleri yerleştirilmişti. Ek el bagajımı nereye koyabileceğimi sorduğumda, sarı saçlı hostes tarafın
25 temmuzda Düsseldorf'tan Ankara'ya yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı a jet uçuşumuzda bagajım kayboldu. Havaal...anında tutanak tutuldu biz sizi yarın gün içinde ararız dendi aranmadı. Biz aradığımızda ise geçiştirmek dışında hiçbir şey yapılmıyor. Bagajın nerede olduğu Düsseldorf'ta yüklenip
Ajet'ten Premium almadan önce müşteri temsilcisini aradım, bagaj hakkımın 25 kg olduğunu ve askeri personel olduğumu bel...irttim. Ek 5 kg hakkımın olduğu söylendi. Havalimanına geldiğimde ise Premium aldığım için bu 5 kg hakkının geçersiz olduğu ve ekstra bilet ücreti ödemem gerektiği bildirildi.
Ek bagaj hakkımı 25 Euro'dan, yani 1172 TL'den almaya çalışıyorum fakat iletişim bilgilerinde hata çıktığı için Ajet uyg...ulaması izin vermiyor. Müşteri hizmetleri bu durum için talep oluşturmuyor, yardımcı olmuyor; sadece 30 Euro karşılığında yardımcı olabileceklerini söylüyorlar. Uygulamanın mağduru
Jetten aldığım İzmir Düsseldorf uçuşumda bir kabin bagajı bir kişisel eşya hakkım vardı. Check-in yapmak için gittiğimde... ise kabine sadece bir tane bagaj alabildiklerini sırt çantamın kişisel eşya olarak sayılmadığını söylediler. İki çantam da verdikleri kiloya ve ölçülere uyuyordu. Hatta uçağımda h
Anadolu Jet adlı firmadan iki adet uçak bileti aldım. Sonrasında, online olarak 02.06.2025 tarihinde iki adet ek bagaj h...akkı satın aldım. Check-in işlemi yapmak için havaalanına geldiğimde bir adet ek bagaj hakkınız var denildi ve tekrar bana bagaj hakkı satın aldırdılar. Görevli memurlar hiç ilgile
El bagajımda sıvı var diye çöpe atacaklardı. Özel güvenlik hanımefendi, 'Bunlar araya gitmesin, zamanınız var, bilet ald...ığınız yere gidin, arka bagaja verin' dedi. Gittim, neymiş, 3 kilodan fazla olması gerekiyormuş. Yalvar yakar, 'Ya bir tartın, belki fazla gelir' dedim. Tarttı, 3 kilo 15 gram geld
Tek kelimeyle, çalışanlarıyla ve hizmetleriyle çok kötü bir firma. Şöyle oldu, böyle oldu demeye gerek yok; benim için A...jet bitmiştir. Ama bu şekilde devam ederlerse, Ajet kendi kendini bitirecek, öyle de olacak zaten. Hizmet sıfır, personel kötü. Havalimanında resmen insanlara zorluk çıkarıyorlar.