Ajet Havalimanı Bagaj Hakkı Konusunda Mağduriyet Ve Fazla Ücret Talebi

01 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman Havalimanı’nda Ajet havayolları ile yaptığım uçuşta bagaj hakkım konusunda mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR kodu 38MGT8’dir. Biletim kapsamında 15 kg bagaj ve 8 kg el bagajı hakkım bulunuyordu. Kontuardaki görevliye bu iki hakkı birleştirip tek bir bagaj olarak teslim edebilir miyim diye sordum ve olumlu yanıt aldım. Ancak toplamda 20 kg bagajım olmasına rağmen, bana 23 kg hakkım olduğu söylendi ve 5 kg fazla bagaj ücreti olarak 950 TL ödemem istendi. Yanıma almak istediğimde ise sadece bir ürün alabileceğim, bunun da el çantam olması gerektiği belirtildi. Daha önceki uçuşlarımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 950 TL fazla bagaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.