to read complaints and reviews, or file yours. 
Ek bagaj hakkımı 25 Euro'dan, yani 1172 TL'den almaya çalışıyorum fakat iletişim bilgilerinde hata çıktığı için Ajet uygulaması izin vermiyor. Müşteri hizmetleri bu durum için talep oluşturmuyor, yardımcı olmuyor; sadece 30 Euro karşılığında yardımcı olabileceklerini söylüyorlar. Uygulamanın mağduruyum.
Ajet Havayolu'nu tercih ettikten sonraki pişmanlığımı anlatmak istiyorum. Uçuşuma 3 gün kala jetin internet sitesinden ekstra bagaj hakkı almak istedim. Sistemin verdiği hata yüzünden satın alamadım, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve görüşme sonucunda şu an sistemsel bir hata var fakat havalimanınd...
Ajet firmasından 11 Ağustos 2025 Van-Ankara uçuşu için Premium paket kapsamında 3456 TL ödeyerek bilet aldım. Satın aldığım pakette ücretsiz bilet değişikliği hakkı olduğu açıkça belirtilmişti ve elimde bunu gösteren yazılı belgeler de mevcut. Ancak bilet değişikliği yapmak istediğimde, sistem taraf...
Ajet hasarlı bagaj başvurusun da bulunmak için günlerdir uğraşıyorum. İnternet sayfası sürekli hata veriyor, müşteri hizmetleri yapacağımız bir şey yok "sayfa üzerinden " başvuru kabul ediyoruz diyor. Günlerdir kırılan bagajım için hasar kaydı oluşturmaya ya da muhatap bulmaya çalışıyorum fakat ilgi...
Ajet'in 05 haziran 2024, çarşamba günü kalkış 12:30 Amsterdam (ams) ---- varış 16:55 İstanbul (SAW) uçuşu yolcularındandım. 2042400650161 numaralı bileti satın alımım esnasında ek bagaj (check-in/uçak altı) için ilave ödeme yapmama rağmen e-mailime tek fatura (2939.88 TRY) gönderildi. Normalde ek ba...
Merhaba. Uçuşu THY olarak almıştık fakat daha sonradan ajet uçuşu olarak değiştirildiği bilgisi geldi. İlgili uçuşta iki kişi uygulama üzerinden bagaj hakkımızı arttırmak istedik fakat bu değişiklik yapılamıyordu. Ajet müşteri hizmetleri THY üzerinden değişiklik yapmamız gerektiğini söyledi. THY müş...
Yorumlar