to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile son üç yılda en az üç kez farklı tarihlerde Sabiha Gökçen – Bakü hattında uçuş yaptım ve her seferinde bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. En son 07.02.2026 tarihli VF179 sefer sayılı uçuşta valizim hasarlı geldi. Her uçuşumda gövdesi patlamış, tekeri kırılmış ve kullanılamaz hâle gelmiş olarak tarafıma verildi. Aynı hatta defalarca benzer sorun yaşamam, hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu oluşturmaktadır.
Her yaşadığım hasarlı bagaj sonrasında Ajet’e resmi başvuruda bulundum; ancak süreçte sürekli farklı evraklar talep edilerek iş iyice zorlaştırıldı ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Bu kadar tekrar eden bir problem olmasına rağmen pratik ve müşteri odaklı bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım tüm bu hasarlar nedeniyle, kullanılamaz hâle gelen valizlerimin yerine yeni bir valiz verilmesini ve hasarlı bagaj sürecinin müşteri lehine sadeleştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
30.01.2025 tarihinde vf3148 sefer sayılı ajet uçuşu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrasında bagajım hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Kabin boy sert valizimin tekerlek kısmında kırılma meydana gelmiş ve valiz neredeyse kullanılamaz hal...
Ajet firması, haksız olmasına rağmen bagaj hasarı mağduriyetimi gidermiyor: 02 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasının vf159 sefer sayılı uçuşu ile gerçekleştirdiğim seyahatin ardından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda sağlam olarak teslim ettiğim bagajımı KKTC Ercan Havalimanı’nda hasarlı olarak...
Yorumlar