to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye girişi yapılamıyor, şifre yenileme işlemi yapıyorum şifremin güncellendiğine dair mail geliyor ama girişte hala problem var. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda üye bilgilerimi bile sormadan, geçici bir hata oluşmuş olabileceği söylendi, THY ye yönlendirildim. THY müşteri hizmetleri de sadece yazılı olarak geri bildirim alabileceğini söylüyor. Bir havayolu şirketinin üyelik sistemi nasıl bu kadar kotu olabilir, anlamak mümkün değil. Mühendislik öğrencisinin bitirme projesi olsa geçer bir not alamazdı, para verip aldığım bileti görüntüleyemiyorum.
Ajet firmasından gidiş-dönüş olacak şekilde uçak bileti aldım. Daha sonrasında uçuş tarihimden önceki günlerde uçuş saatimde değişiklik yapıldı. Değişiklik sonrası Ajet mobil uygulamasından biletimi ücretsiz değişim veya açığa alabileceğime dair bildirim mevcuttu bunun üzerine Ajet müşteri hizmetler...
Ajet mobil uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen giriş yapamıyorum. “Kullanıcı bulunamadı” veya “Şifre hatalı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Eski kaydım vardı ve yeni şifreyle giriş yaptım, ayrıca cep telefonumun da kaydedildiği belirtildi; fakat buna rağmen uygulama sürekli olarak girişte zorl...
Ajet'in online uygulamasından gidiş-dönüş bilet aldım. Biletleme yapılmadan önce üyelik bilgilerimi kaydederken soyadımı 'i' ile yazmama rağmen sistem 'ı' olarak algıladı ve soyadımın son iki harfi biletleme yapmadan fark edip düzeltmeme rağmen iki harf eksik olarak kesildi. Müşteri hizmetlerine ula...
Yorumlar