to read complaints and reviews, or file yours.A Jet üzerinden 14-18 Kasım tarihleri için gidiş–dönüş uçuş bileti aldım. Bana mail olarak gönderilen bilette soyadım do...ğru yazmasına rağmen, a Jet uygulaması veya web sitesi üzerinden PNR ve soyad ile uçuşumu kontrol etmek istediğimde “PNR ve soyad eşleştirilemiyor, lütfen geçerli bir PNR ve soyad
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.25 civarında ajet üzerinden İstanbul–Mersi...n hattı için kredi kartımla bilet satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir
06 Mayıs 2026 tarihli Antalya–Ankara uçuşum için Biletall/Obilet üzerinden ajet firmasından 451nzb PNR kodlu bir uçak bi...leti satın aldım. Daha sonra saat değişikliği talebim üzerine ajet çağrı merkezini aradım ve biletim aynı tarihli 21.20 uçuşu ile güncellenerek 452ysl PNR kodu ve 2042453670424 e‑b
4.9.2025 tarihli Ankara-Hurghada ve 9.9.2025 tarihli Hurghada-Ankara ajet uçuşlarımızda ciddi mağduriyetler yaşadık. Uçu...ştan üç gün önce tarafımıza uçuşun iptal edildiği bildirildi, ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek uçuş tarihini değiştirdim. Eşim ve kızım için de aynı işlemleri müşteri hizme
"Teşekkürler"
A jet sitesinden 21 Şubat için iki adet bilet aldık. Bileti görüntülemek için uygulamaya giriyoruz fakat öyle bir uçuşun... olmadığını söylüyorlar. İade ve iptal istiyoruz. Uçuş no PNR no söylüyoruz hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Tarafımdan böyle bir talep olmadığı halde benim bilgilerimi kullanı
22MP6R rezervasyon kodu ile ile aldığım uçuş biletlerime ait bileti a.ajet.com/ticket adresinden görüntüleyemiyorum. Dah...a önce de belirtmem rağmen sistemsel hata var deyip Sabiha gökçendeki acentadan e biletimi alabileceğimi belirtiyorlar. E fatura-e bileti adı üzerinde elektronik belgelerdir ve e m
Aldığım biletin PDF formatına ulaşmaya çalışıyorum ama satış biletim görüntülenmiyor sadece emd bileti görüntüleniyor. B...iletlendi olarak görüntülenmesine rağmen satış biletim oluşturulmadı olarak gözüküyor. E malı bilet kısmından girmeye çalıştığım zaman. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuy
Ajet web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden üye girişi yapılamıyor, şifre yenileme işlemi yapıyorum şifremin güncellen...diğine dair mail geliyor ama girişte hala problem var. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda üye bilgilerimi bile sormadan, geçici bir hata oluşmuş olabileceği söylendi, THY ye yönlendi
14.05.2024 bakü Ankara-22.05.2024 Ankara bakü olarak aldığım biletten 22.05.2024 mayıs tarihli olan uçuş firma tarafında...n iptal edildi ve ücretsiz değişim hakkım olduğu söylendi. Müşteri hiz. Arayarak uçuşu 23.05.2024 tarihine aldırmak istedim. İptal edilen uçuşta 20kg bagaj hakkı almıştım. Fakat de
VF3033 uçuşumda biletimi görüntüleyemiyorum. En uygundan alınan biletimde a jetten kaynaklı açığa alındığını belirtiliyo...r, ajet ise en uygun olarak belirtiyor. Tarafımdan böyle bir talep olmadığı halde benim bilgilerimi kullanıp nasıl böyle bir işlem yapabilirler. Defalarca aramama rağmen hiçbir cev
Ajet firmasından 20 Nisan için Köln-İstanbul bileti aldım. 'Biletlenme tamamlanmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım; ancak ...verdikleri PNR kodu, sitenin bazı bölümlerinde çalışıyor, bazı bölümlerinde ise çalışmıyor. Bileti görüntüleyemiyorum ve check-in yapamıyorum. Hesap oluşturup bileti bulmaya çalışt
Anadolu Jet'e taşındığı için bilet numaramı bulamıyorlar ve beni THY'ye yönlendiriyorlar, ancak onlar da biletimi bulamı...yor. Bu büyük kurumsal firmaların yaşadığı sorun nedir anlamıyorum. İşim acil ve bir an önce uçuş yapmam gerekiyor, ancak biletimi görüntüleyemiyorlar. Böyle bir durumun olması kab
31 Mart tarihinde Ajet firmasından aldığım biletimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Dakikalarca bekletil...iyorum, yönlendirme yapılıyor; fakat canlı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Biletimi iptal edemedim. Türk Hava Yolları'nı aradığımda biletimi görüntüleyemediklerini söylediler.
