Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cansu sonuçtan memnun değil

Ajet E-Fatura Erişimi Ve Çağrı Merkezi Sorunları

Ajet E-Fatura Erişimi Ve Çağrı Merkezi Sorunları
Ajet E-Fatura Erişimi Ve Çağrı Merkezi Sorunları
profile
Cansu
10 Aralık 2024 19:31
1.584

Ajet'in kendi sitesinden aldığım biletime dair e-faturama ulaşamıyorum. Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Geri bildirim yapmam gerektiği söylendi. Geri bildirimi yaptım. Aciliyet bildirdim. Buna rağmen bana Aşağıya ekleyeceğim şekilde mail attılar. Zaten sorunun sitede baktığımda gözükmüyor oluşuydu. Yine aynı şeyleri yazıp yardım etmediler. Geri ödeme almam gerektiği için aciliyetim var. Bununla beraber çağrı merkezindeki çalışanlardan bir tanesi sistemsel hata var deyip kendisini sessize alıp dakikalarca yanıt vermedi sonunda telefonu kapatmak durumunda kaldım. Firma isim değişiminden sonra hiçbir şeyi düzgün olarak yapamıyor. Birisinin sistemsel hata dediği şeye başka birisi geri bildirim atmanız gerekiyor diyor biri bekleyin diyor. Hiç biri birbirini tutmuyor. Çözüm için gerekli departmanın bulunmadığını da söylediler. Ödediğim biletin e faturasına ulaşmayı talep ediyorum.

Cansu
Cansu
13 Aralık 2024 21:06

Geç de olsa çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
15 Haziran 2024 12:14
2.707
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
10 Temmuz 2024 13:05
1.665
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgün
17 Nisan 2024 19:03
1.815
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçak Rötar Yaptı Aktarmalı Uçuşa Yetişemedim İlgilenen Kimse Yok

profile
Seda
17 Mayıs 2024 09:53
2.105

profile
Enes
23 Eylül 2024 17:53
1.022

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz