Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AJet (Anadolu Jet) Bilet Bilgilerindeki Karakter Ve Cinsiyet Hatası Mağduriyeti

29 Nisan 2024 16:322.142

EDreams aracılığıyla ajet uçağına bilet aldım (PNR:14R31L). Bir yolcunun isminde geçen ö harfi ajet tarafına oe harfleri olarak dönüştürülmüş. (eDreams tarafında düzgün görünüyor.) Diğer yolcu için de cinsiyet seçimi yapmamışım varsayılan değer seçili kalmış. Acente Ajet, Ajet acente düzeltecek diyor. Ajet'e uçuşa 2 aydan fazla var uçağa binemeyeceğim, vermediğiniz bir hizmetin ücretini alacaksınız diyorum acente düzeltecek diyor. Acente sebebiyle sizin yolcunuz uçağa binemeyecek, biletinizi satmasına izin verdiği acenteyle bu kadar basit bir sorunu çözemiyorsunuz. Acente ile ajet arasındaki bilişim altyapısında karakter dönüşümü meselesini ve basit bir hatayı çözemiyor. Anayasa bile değişebilirken bilet bilgileri değişemiyor. Ajet kendini aciz bizi de mağdur duruma düşürüyor.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ajet Operasyonel Sebeplerle Saatleri Değişen Biletlerimi İptal Etmiyor

21 Temmuz 2024 14:402.156

Ajet üzerinden gidiş dönüş uçak bileti aldım. Kafalarına göre operasyonel sebeplerle bilet tarihlerini değiştirmişler. B...

Ajet (Anadolu Jet) Yetki Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

5 Haziran 2024 21:532.085

Acente kanalı ile uçak bileti aldım, biletlendirme yapılırken soyadımı yanlış girmişim. Konuyu düzeltmek amaçlı acenteyi...

AJet (Anadolu Jet) Hatalı Soyisim Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

22 Nisan 2024 15:242.704

E-dreams üzerinden bilet satın aldım ve isim soy isim bilgilerini doğru şekilde girdim. Bilgileri doğru girdiğimin kanıt...

AJet (Anadolu Jet) Hatalı Soyisim Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
AJet (Anadolu Jet) Hatalı Soyisim Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
AJet (Anadolu Jet) Hatalı Soyisim Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
AJet (Anadolu Jet) Hatalı Soyisim Kaydı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
2 Yorum

Ajet Biletteki Soy İsim Yanlışlığı

17 Haziran 2024 22:122.992

Ajet firmasından uçak bileti satın aldım. Soy ismim klavye hatasından yanlış olmuş. Adana'dan Ankara aktarmalı Ordu bile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Engelli İndirimi Yanıltmacası!

Ajet Engelliİndirimi Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Fatih
Ajet Mağdurum, Valizim Kırmışlar

Ajet Mağdurum,Valizim Kırmışlar

Profil fotoğrafı
Cihat
Ajet Pişmanlıktır, İade Kesintisi Yapıyor!

AjetPişmanlıktır, İade Kesintisi Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Shahın
Ajet Müşteri Memnuniyetsizliği

Ajet MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular