to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel markasına ait 12.000’lik ev tipi dört adet klima satın aldık ve Muğla Seydikemer’deki mağaza aracılığıyla montajları yapıldı. Ancak klimalar, takıldıkları günden beri ne düzgün şekilde soğutuyor ne de ısıtıyor; küçücük odayı bile iklimlendiremiyorlar. Dört tane almamıza rağmen performansları ...
14.04.2022 tarihinde Airfel Digifel Premix 24 KW kombi satın aldım. Ürün, garanti süresi boyunca ve garanti bitiminden sonra defalarca aynı arızayı (1164 hata kodu) vermiştir. Garanti süresi içinde ve sonrasında yetkili servis tarafından çok sayıda müdahale yapılmasına rağmen arıza kalıcı olarak gid...
"Teşekkürler"
Airfel marka kombimiz yaklaşık 3 gün önce arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz kesinlikle açılmıyor, bu nedenle o günden beri evde ne sıca...
Airfel marka salon tipi, yaklaşık 45.000’lik klimam Kocaeli İzmit’teki adresimde 2 haftadır sıcak modda çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen ne müşteri temsilcisinden ne de yetkili servisten herhangi bir çözüm alamadım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleri ve yetkili servis il...
Airfel Digifel Premix kombim bir süredir sürekli olarak 11 ve 64 hatalarını veriyor ve bu sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor. Cihazı verimli ve sür...
Airfel 12 binlik klimam 28 hatta 30 dereceye almama rağmen neredeyse hiç ısıtmıyor. Aynı sorunu geçen kış da yaşadım, servis çağrılıp yaklaşık 1000 TL karşılığında bakım ve temizlik yapıldı ancak performansta hiçbir anlamlı değişiklik olmadı. Çalıştığım otelde 100’e yakın klima var, en eski ve en za...
Airfel kombimiz yaklaşık 3 gün önce 1167 hatası vermeye başladı ve o günden beri kombi çalışmıyor. Sürekli resetlememe rağmen arıza düzelmiyor ve özellikle bu soğuk havalarda evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz. Görele/Giresun’da yetkili servise arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne ...
Airfel Digifel Premix kombimi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve alındığı günden bu yana cihaz sürekli basınç arızasına düşüyor. Defalarca servis çağırmama rağmen arıza bir türlü giderilemedi, sorun her seferinde tekrar ediyor. Servis ekipleri gelip işlem yaptıkları halde sorunu bulamadıklarını ve çöze...
Doldurma musluğum arızalandı. Servisten gelen görevli, vananın değişmesi gerektiğini ancak garanti kapsamında değişim yapılamayacağını, ücretli olarak değiştirmek zorunda olduğumu belirtti. Firmanın kurumsal kimliğine ve marka değerine sahip çıkıp, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak garan...
Yaklaşık 2 yıldır Airfel Digifel Premix 26 KW (Model: A2CPX026DATR) kombi kullanıyorum. Cihazımla uyumlu modülasyonlu oda termostatını (Airfel Scala Pro Smart veya muadili) yetkili servislerinizde ve satış noktalarınızda bulamıyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, ürünün k...
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bulunan Airfel kombim için bugün yetkili servis üzerinden randevu oluşturdum. Airfel, S**** G**** adlı yetkili servisi yönlendirdi ve mutlaka evde olmam gerektiğini, işten erken çıkmamı söyledi. Ben de işten erken ayrılıp eve geldim ve servis ekibini beklemeye başladım...
İzmir Bornova İnönü Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 3-4 ay önce Airfel marka klima montajı için yetkili servis geldi. İlk günden itibaren dış üniteyi mutlaka duvara, dışarıya takmalarını istediğim halde ekip ısrarla balkona takmakta diretmiş ve duvara asılamayacağını söylemiştir. Gelen ekibe defa...
Hepsiburada üzerinden Blacc satıcısından 15.09.2025 tarihinde Airfel LTXM71N A++ 24.000 BTU R32 gaz inverter duvar tipi klima satın aldım. Alırken bu ürünün odam için fazlasıyla yeterli olacağı söylendi; ancak kullandığım oda yaklaşık 6x3 metre olmasına rağmen klima, ısı konusunda kesinlikle yeterli...
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Muğla Fethiye’de evime 16 KW Airfel ısı pompası aldım. Cihazın kontrol panelinde ve özelliklerinde ısıtma suyu sıcaklığının 65 dere...
Dağlı Teknik Balıkesir şubesine Airfel Digifel Premix 26 KW tam yoğuşmalı kombi montajı yaptırdım. Montajdan yaklaşık bir iki ay sonra kombi arıza vererek çalışmamaya başladı ve ben de teknik ekibe haber verdim. Gelen ekip, sorunun kendilerinden değil, elektriksel bir problemden kaynaklandığını söyl...
Airfel kombim sürekli 67 11 hatası veriyor. Aynı sorun defalarca tekrar ettiği için artık hem mağdur oldum hem de markadan ciddi anlamda soğudum. Dört...
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Airfel marka 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Klimayı özellikle kışın küçük olan çocuk odasını ısıtmak için aldım, yaz döneminde çok kullanmadım. Ancak kışın kullanmaya başladığımızda oda küçük olmasına rağmen klima odayı hiçbir şekilde ısıtmıyor. Cihazı ...
Airfel Maestro Smart 24 KW kombiyi yaklaşık 2 yıldır İzmir Seferihisar’daki evimde kullanıyorum. Bu süre içinde cihazın üzerindeki plakalı eşanjör 3 kez tıkandı ve her seferinde yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis geldiğinde her defasında aynı işlemi yaparak sadece eşanjörü suyla temizl...
Şubat 2025’te aldığım Airfel 24.000’lik klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Cihaz hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor ve haftanın 3 günü servis gelmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Şu ana kadar klimaya 3 defa servis geldi, parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen hâlâ aynı problem devam ediyor....
Kahramanmaraş Pazarcık’ta bulunan Daikin / Airfel yetkili servisine, garantisi devam eden Airfel kombim için 25.10.2025 tarihinde arıza sebebiyle başvurdum. O tarihten bu yana kombiyi hiç kullanamıyorum. Servis, arıza için “parça gelecek” diyerek oyaladı ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net b...
08.12.2025 tarihinde Daikin ve Airfel müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sıcak suyu açtığımda kombinin patlamalı yandığını ve ardından kombinin tamamen kapandığını söyledim. Ürünümün garantisini sorguladıklarında 2027 yılına kadar devam ettiğini ve kullanıcı hatası dışındaki arızaların garanti kapsamı...
Ürün bozuk, üç kere alıp götürdüler. Bence yapmadan geri getirdiler. Değişim talep ediyoruz, tamam diyorlar. Değiştirmek için 'bakmaya geleceğiz' diyorlar ama gelip yine alıp götürüp geri getiriyorlar. Değişim talep ediyoruz. Servisle alakalı çok büyük problemler yaşadık. Aynı servisin de gelip deği...
10.10.2025 tarihinde aktif olarak kullanmaya başladığım Airfel Pro Smart kombim önce 1163, ardından 1167 hata kodlarını vermeye başladı. Kombi sürekli arızaya geçtiği için kendi imkanlarımla defalarca resetlemek zorunda kaldım. Daha sonra bu kez e173 arızası çıktı ve bunun Airfel kod hatası olarak a...
Airfel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. İleri İklim Teknolojileri sloganı ile yola çıkan Airfel, kombi ve klima başta olmak üzere çeşitli ısıtma ve soğutma teknolojileri üretimi yapan, Daikin'in bir alt markası olarak faaliyet göstermektedir. 1978 yılında Türkiye'deki faaliyetlerine başlayan Daikin, Airfel markasını 2011 yılında piyasaya sunmuş ve farklı iklimlendirme çözümleri ile tüketici beğenisini toplamayı başarmıştır. Airfel Türkiye markası, bugün Hendek'te yer alan 100.000 metre karelik 42.000 metre kare kapalı alanı bulunan fabrikasında klima, kombi, radyatör ve fancoil ürünleri üretimi gerçekleştirmektedir. Split klima üretim tesisleri, klima santrali üretim tesisleri, fancoil üretim tesisleri ve kombi üretim tesisleri gibi uzmanlık gösteren birimleri bulunan marka, bugün ülke çapındaki 170 bayisi ve 500'ü aşkın satış noktasıyla sektörünün en çok tercih edilen markalarından biri olmanın gururunu taşımaktadır. Airfel ve Daikin, aynı zamanda Avrupa, Orta Doğu ve Afrika ülkelerinde de güçlü bir pazar oyuncusu olarak yurt dışında da faaliyet göstermektedir.
Airfel dendiğinde akla ilk olarak kombi modelleri gelmektedir. Farklı ısınma ihtiyaçlarına yönelik ürün gamı ile tüketici beğenisine sunulan Airfel kombi çeşitleri, her bütçeye uygun fiyat aralıkları ile günümüzün en çok tercih edilen kombi markaları arasında yer almaktadır. Yoğuşmalı kombileri arasında Digifel Premix ve Digifel Condense serileri bulunan Airfel, bu bağlamda mekan büyüklüğüne ve ısınma ihtiyaçlarına uygun özelleştirilmiş ürün sunmayı başarmaktadır. Airfel klima modelleri de en az kombi modelleri kadar rağbet görmektedir. Sezonsal Inverter klimalar, multi klimalar ve ticari klimalar, markanın ön plana çıkan klima çeşitleri arasındaki yerini almaktadır. Bu ürünler, aynı zamanda yüksek enerji tasarrufu ve beğeni toplayan enerji sınıfı seçenekleri ile de ekonomik bir klima tercihi yapılmasına vesile olmaktadır. Kombide olduğu gibi farklı ısıtma ve soğutma ihtiyaçlarına hitap eden geniş bir ürün çeşitliliği barındıran Airfel klimalar, salon tipi, gizli tavan tipi ve split gibi farklı modellerle tüketici karşısına çıkmaktadır. Airfel radyatör modelleri, modern teknolojileri arkasına alarak alanın büyüklüğünden bağımsız olarak dengeli, eşit ve ekonomik bir radyatör ısıtma sistemi sunmaktadır. Airfel radyatörlerle full otomasyon sistemine sahip bir kalorifer sistemi kurmak ve güvenle ısımak mümkündür. Airfel'in diğer popüler ürünleri arasında yoğuşmalı kazanlar, havlupanlar, şofbenler ve fancoil'ler yer almaktadır. Tüm Airfel ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini inceleyebilir ya da size en yakın Airfel ya da Daikin şubesini ziyaret edebilirsiniz. Airfel yetkili servis detayları için ise Airfel müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir ya da markanın resmi internet adresinde yer alan kapsamlı yetkili servis ağından yararlanabilirsiniz.
Airfel marka bir klima ya da kombi kullanıyorsanız, bir tüketici olarak Airfel ürünlerini bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Başta aldığınız Airfel arıza kodları ve ulaştığınız çözümler olmak üzere marka hakkındaki tüm olumsuz geri bildirimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşarak sesinizi duyurabilir, yetkililerin sizinle irtibata geçme süresini hızlandırabilirsiniz. Buradan aktaracağınız Airfel şikayet ve yorumları, marka ve ürün gamı hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Bununla birlikte herhangi bir Airfel ürünü satın almadan önce gerçek kullanıcıların yorum ve geri dönüşlerini merak ediyorsanız, yine burada yer alan Airfel yorumlarından faydalanabilirsiniz. Başta Airfel Digifel Condense yorumları olmak üzere tüm Airfel kombi yorumlarını hemen şimdi okuyarak satın almayı planladığınız ürün hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
