to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Yetkili Servisi Kurulumu Tamamlamadan Elektrik Bağlantısını Yapmadı
24.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Airfel marka bir klima satın aldım, ürün 27.08.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki evime teslim edildi. Ardından yetkili servisi aradım ve ertesi gün montaj için geldiler. Klimanın kurulumu yapıldı ancak elektrik bağlantı noktası iç ünitenin hemen yanında olmasına rağmen, klimaya elektrik bağlantısını yapmadan montajı bitirip ayrıldılar.
Servisin işini bu şekilde yarım bırakmasını anlayamıyorum. Şu anda harici bir elektrikçi ile uğraşmak zorunda kalıyorum, benden yaklaşık 1000 TL işçilik ücreti ve ayrıca malzeme parası talep ediliyor. Evimde bulunan Arçelik marka diğer klimamın kurulumu sırasında, Arçelik servisi elektrik bağlantısını da kurulum kapsamına alıp sorunsuzca yapmıştı, bu nedenle Daikin markasının servisinden de aynı özeni beklerdim.
Daikin / Airfel yetkili servislerinin klima kurulumu sırasında elektrik bağlantısını da kurulum hizmetine dahil etmesini ve mevcut mağduriyetim için benden istenen elektrikçi masrafımın karşılanması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Genel merkezden az önce aradılar ve herhangi bir işlem yapılamayacağını belittiler, açıklamadada belirttiğim gibi Arçelik bu konuyu sorun etmeden ilk bağlantıda çözmüştü. Bıdahakı tercihimde şahsen bu durumu gozonune alıp ona göre alışveriş yapacağım.
