to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihli Phuket–İstanbul uçuşum için bileti Kiwi.com üzerinden satın aldım. Orta Doğu’daki savaş ve güvenlik endişeleri nedeniyle uçuşumu kendim iptal etmek zorunda kaldım ancak üzerinden yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 14.863,55 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram 735315086, PNR kodum ise 67AOUX’tür. İptal sonrası hem Kiwi.com hem de Airarabia ile defalarca iletişime geçtim. Airarabia, iadenin Kiwi.com’a gönderildiğini söylerken, Kiwi.com ise kendi taraflarında herhangi bir iade görünmediğini belirtiyor ve iki firma da sürekli olarak beni birbirine yönlendiriyor. Bu süreçte somut bir çözüm sunulmadı ve yaklaşık 30 gündür oyalanıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 14.863,55 TL tutarındaki ödemenin en geç 5 gün içerisinde kredi kartıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde her iki firma hakkında da yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Kiwi.com üzerinden Phuket – Dubai gidiş uçuşu için toplam 10.292 TL tutarında bilet satın aldım. Uçuşum, 1 Ocak 2026 tarihinde Sichuan Airlines ile Phuket’ten Chengdu aktarmalı olarak Dubai’ye olacak şekilde planlanmıştı. Bu bileti 25 Kasım 2025 tarihinde iptal ettim ve sistem üzerinden geri ödeme ...
Qatar Airways üzerinden 10 Mart 2026 tarihli, PNR numarası 7wıq47 olan uçuşum için toplam 27.179,50 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Savaş sebebiyle Havalimanı kapandığı için uçuşum iptal edildi ve bu iptal benim tercihim dışında, tamamen olağanüstü koşullardan dolayı gerçekleşti. Buna rağmen ...
28.02.2026 tarihinde Turna üzerinden Air Arabia hava yolu ile İstanbul kalkışlı, Dubai aktarmalı Phuket uçuşu için 6TXK2M PNR numaralı biletimizi satın aldık. Uçuş tarihimiz 05.03.2026 idi. Savaş nedeniyle hava yolu 9 Mart’a kadar uçuşların yapılamayacağını duyurduğu için, biz de bu sebeple bileti i...
Kiwi.com üzerinden 03.01.2026 tarihinde 718971880 rezervasyon numarasıyla, 17 Mart 2026 Medine – İstanbul uçuşu için iki yetişkin yolcu adına toplam 9.241,93 TL tutarında bilet satın aldım ve faturam kesildi, ödeme de başarıyla çekildi. Birkaç gün sonra ise “Biletiniz onaylanmadı, iptal edildi” şekl...
3 Mart 2026 tarihinde Qatar Airways üzerinden Bangkok – Doha aktarmalı, PNR numarası 9xajwt olan uçuşum için 07.03.2026 tarihinde saat 08:15 kalkışlı olacak şekilde 37.229,92 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bileti aldıktan kısa bir süre sonra, yine Qatar Airways uygulaması ve kendi internet sa...
Yorumlar