to read complaints and reviews, or file yours.
28.08.2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı Aeroflot uçuşumda yaşadığım koltuk değişikliğiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Biletim satın alındığında 6f koltuğu seçilmiş ve bu şekilde biniş kartım düzenlenmişti. Ancak uçağa bindiğimde hiçbir gerekçe açıklanmadan koltuğumun 14d olarak değiştiri
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Aeroflot hava yolu için bir arkadaşım adına bilet aldım. İsimde bir harf hatası... olduğu için bileti değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem için benden 4.100 TL ek ödeme talep edildi. Bu ek ödemeyi yapmak için Obilet’in gönderdiği ödeme linkini her denediğimde
11 Ağustos 2025 tarihinde Turna.com uygulaması üzerinden Aeroflot Hava Yolları’na ait 15:00 St. Petersburg–Moskova uçuşu... için (PNR: 5CPM94) 7.220,44 TL tutarında bilet satın aldım. Check-in yapmak için havalimanına gittiğimde, uçakta yer olmadığı ve bana var olmayan bir biletin satıldığı söylendi. B
21.07.2025 tarihinde Moskova-İstanbul uçuşum vardı. 17.20'de kalkması gereken uçak, 21.00'de havalandı ve benim İstanbul...'dan Adana'ya olan uçağım 22.07.2025 tarihinde saat 01.55'teydi. Uçağıma yetişemedim ve bana hiçbir şekilde rötar hakkında bilgi verilmedi. Eğer 12 saat önceden bilgi verilseydi, b
turna.com aracılığıyla pandemi öncesinde aeroflot havayolundan aldığım uçak biletinin iadesini alamıyorum. Firmanın verd...iği kupon süresi dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Aeroflot ödemenin turna.com aracılığıyla yapılacağını söylüyor ama ben muhatap bulamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. İad
Merhaba. Rusya- İstanbul Havalimanı seferinde Uçakta vermiş olduğunuz çikolatadan bu elmas şeklinde boncuk çıktı. Ve ben... bu çikolatayı oğlum için ayırıp ona yedirdim ve boğazından kusarak çıkarttı bunu! Böylesine bir havayolu şirketine yakışan hareketler değil bunlar!
Vko 11.55 kalkış uçağımız için Vnukovo Havaalanına 2 saat önceden geldik. Check-in, bagaj teslim hemen ardından hiç oyal...anmadan pasaport kontrolünden geçtik. Uçak kapısına gidip bekleyelim dedik. Önümüzde ki grupta bir problem çıktı. Karşılıklı anlaşamadılar. 10-15 dakika orada öyle gitti çantaları
Adana havalimanında parçalanan/kırılan valizim ile ilgili hiçbir işlem yapılamadığından mağdurum! 22.06.2024 tarihinde m...oskova Adana uçuşu gerçekleştirdim, valizimin belli yerlerden kırıldığını ve çizildiğini tespit ettim, görevliyi çağırdım ve valizi gösterdim. Cep telefonuyla resim çekti ve iletiş
İstanbul moskova Belarus transit bilet aldım arkadaşımla birlikte bana hava alanında Rusya vize istiyor dediler. Ben Bel...arus gideceğim dedim biletimi ertelemediler uçmak istedim. Rusya sana 5 yıl ülkeye girme yasağı yapar dediler. Yine uçmak istedim bütün olasılıklara rağmen bize de ceza yazarlar de
Aeroflot firmasından pandemi öncesinde almış olduğum biletler e voucher'a çevrilmiş birkaç ay evvel de nakit iadesi için... onay çıkmıştı. Firmanın merkezi onay vermesine rağmen İstanbul muhasebe birimi ücret ödemesi yapmıyor. Tamamen keyfi olarak. Aeroflot'un merkezinden onay aldığım halde bekletiyor.
Aeroflot russian airlines yaptığım uçak yolculuğunda sapasağlam valizim yolculuk sonrasında aldığımda kırık olarak buldu...m bu nasıl bir hizmet yol boyunca valizim nasıl taşıyacağımı içindeki eşyalar kırık mi endişesiyle eve vardım. Ahh sorun lütfen düzeltilsin!
