to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki hesabımla ilgili bilgi güncellemesi talebiyle e-posta attım. Bu e-postanın ardından hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 119.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen IBAN bilgisi için herhangi bir dönüş yap...
"AHL Pay firmasına teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde AHL Pay’den, başlangıç hesabında olduğum ve uzun süre işlem yapmadığım gerekçesiyle, hesabımdan pasif hesap ücreti kesileceğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Yaklaşık 40 gündür hesabımı kullanmıyorum ve aslında hiç aktif bir işlem yapmadığım bir bireysel hesap için pasif ...
AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum; ancak üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmadığı için yaklaşık iki gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum, fakat hiçbir çözüm ...
21.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan AHL Pay hesabıma 1.514 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar AHL Pay hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem/referans numarası da bulunuyor, yani para bankadan çıkmış görünüyor fakat AHL Pay tarafında görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerin...
AHL Pay’de açmış olduğum hesabın hiçbir ek şart ileri sürülmeden tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hesap açılışının hemen ardından, 08.11.2024 tarihinde AHL Pay ile iletişime geçerek hesabımın kapatılmasını istedim. Ancak tarafıma, hesabın kapatılabilmesi için kimliğimin ön ve ...
26.10.2025 tarihinden bu yana Ahlpay mobil uygulamasındaki hesabımdaki 63.452 TL bakiyemi, kendi adıma ait başka bir bankaya transfer etmek istiyorum. Hesabımda yapılan toplam işlem sayısı 5’tir. Her gün paramı çekmeye çalıştığımda 'Hesabınız geçici olarak güvenlik sebebiyle askıya alınmıştır.' uyar...
"Bana ulaşan g*** hanıma ilgileri için teşekkür ederim sorunumu çok kısa sürede çözdü ve hesabımı kolay bir şekilde kapattılar :)"
AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum ancak üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmuyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım. Ayrıca, uygulamayı kullanmaya başladıktan sonra beni...
AHL Pay mobil uygulamasını yaklaşık 2-3 hafta önce indirdim ve sadece bir kez giriş yaptım. Hesabı aktif edebilmek için 1 TL yükleme yaptım, ancak başka hiçbir işlem gerçekleştirmedim. 3-4 gün önce hesabımdan pasif hesap hizmet bedeli kesileceğine dair bir mesaj aldım ve bu ücreti ödemek istemiyorum...
AHL Pay mobil uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bugün kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1500₺ bakiyem bulunuyordu ve giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklam...
Konya Enerya gaz açmak için şirketin sitesinden gerekli işlemleri yapmaya çalıştım. Seçenek olarak AHL pay üzerinden yapılabileceği yazıyordu. Üye olmak gerektiği için oldum ama işlemlerimi yapamadım. Daha sonra işlemlerimi farklı şekilde hallettim. Şimdi kullanmadığım açmak zorunda kaldığım AHL pay...
AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Hesabımı kapatabilmem için kimlik fotokopisi...
"Hızlı dönüş yapıp, ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
AHL Pay uygulamasında yaklaşık 15-20 dakika önce hesap açtım. Hesabı açtıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir işlem yapmadan hesabımı kapatmak isted...
AHL Pay hesabımı kapatmak istediğimde, kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı belge talep ediliyor. Oysa hesabı açarken bu tür belgeler istenmemişti. Bu du...
"Geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler."
03.09.2025 tarihinde AHL Pay Standart kart kampanyasına katılarak 99 TL’yi havale yoluyla ödedim ve kart başvurusu yaptım. Kartım bugün ev adresime ul...
02.09.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki internet bankacılığı hesabım çalındı. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım; telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca e-posta ve sosyal medya gibi farklı iletişim kanallarından da ...
Konya Enerya gaz açmak için şirketin sitesinden gerekli işlemleri yapmaya çalıştım. Site sürekli hata verdi. İkinci seçenek olarak AHL pay üzerinden a...
Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerini arıyorum hesabı kapatmak için ulaşamıyorum. Mail attım destek hattına aranmam için yine arama yapılmadı. AHL Pay hesabımın kapatılıp üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. He...
AHL Pay hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, numarama WhatsApp üzerinden hesap kapatma hakkında bilgi göndereceklerini söylediler. Bana dilekçe gönderdiler. Kendi el yazımla yazmamı ve kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını göndermemi istediler. Gönderdikleri dilekçeyi doldurdum, ...
Ahlatcı Holding'in sahibi bulunduğu AHL Pay'den, hesabınızı kullanmadığınız için hesabınızdan pasif hesap hizmet bedeli kesileceğine dair mesaj aldım....
Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Mail attım destek hattına hesabımın kapatılması için. AHL Pay hesabımın kapatılıp üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Hesabımı kullanmıyorum ve kalıcı olarak tüm bilgilerimin silinmesini istiy...
Marmara Gaz firmasıyla işlem yapmak isterken beni AHL Pay hizmetlerine yönlendirdiler. Zorunlu üyelik yapmanız gerektiğini söylediler. Gaz firmasıyla alakalı zannedip üyelik oluşturdum. Fakat evime doğalgaz bağlattıktan sonra kapatmak istedim. Üyelik oluştururken kimlik gibi belgeler istenmezken, üy...
AHL Pay 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
