to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay Üyeliği İptali: Uygulamada Seçenek Yok, Canlı Destek Ulaşılamıyor
12.01.2026 tarihinde AHL Pay üyeliğimi iptal ettirmek istedim; ancak hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. iPhone cihazımda uygulamayı kullandığımda üyelik iptali ile ilgili herhangi bir sekme, menü ya da yönlendirme bulunmuyor; bu nedenle kendi başıma hesabımı kapatamıyorum.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik yönlendirmeler içinde sürekli dolaşıp duruyorum, fakat canlı bir temsilciye ulaşamadan telefon kapanmak zorunda kalıyor ve talebimi iletemiyorum.
0541*******79 numaralı telefon ile kayıtlı AHL Pay hesabımın ivedi bir şekilde tamamen iptal edilmesini, AHL Pay nezdinde bütün verilerimin silinmesini ve üyeliğimin sonlandırıldığına, verilerimin silindiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Bunlara bir şekilde üye olmak çok büyük bir hata, ben bu hatayı yaptım, üyeliğimi sonlandırabilmek için sıkıntılı bir süreç yaşadım. Gün içerisinde tasarruflarınızı yatırıma çevireceğiz ne kadar para yatırabilirsiniz içerikli sık sık pazarlamacıları tarafından telefonla aranıyor ve rahatsız oluyordum. Hiç bulaşılmaması gereken, resmi tarafı da olan bir şirket. En sonunda resmi mail adreslerine dijital ortamdan üyeliğimin sonlandırılması konulu dilekçe gönderdim. O günden itibaren yaklaşık iki yıldır aranmıyorum. Yalnız mesaj larda sevgili ********* şeklinde arada bir bilgi mesaj. Atıyorlar, kafalarında halen üyeliğimi sonlandıramamışlar. Bence yasalardan güç alarak vatandaş üzerinde baskı kurmaya çalışıyorlar.