Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AHL Pay
  • AHL Pay Üyeliği İptali: Uygulamada Seçenek Yok, Canlı Destek Ulaşılamıyor
ID:34855216

AHL Pay Üyeliği İptali: Uygulamada Seçenek Yok, Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
Oktay
AHL Pay
13 Ocak 06:19
822

12.01.2026 tarihinde AHL Pay üyeliğimi iptal ettirmek istedim; ancak hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. iPhone cihazımda uygulamayı kullandığımda üyelik iptali ile ilgili herhangi bir sekme, menü ya da yönlendirme bulunmuyor; bu nedenle kendi başıma hesabımı kapatamıyorum.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik yönlendirmeler içinde sürekli dolaşıp duruyorum, fakat canlı bir temsilciye ulaşamadan telefon kapanmak zorunda kalıyor ve talebimi iletemiyorum.

0541*******79 numaralı telefon ile kayıtlı AHL Pay hesabımın ivedi bir şekilde tamamen iptal edilmesini, AHL Pay nezdinde bütün verilerimin silinmesini ve üyeliğimin sonlandırıldığına, verilerimin silindiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ali
profile
1 Destek ,
1 Yorum
AHL Pay Logo
AHL Pay
13 Ocak 09:44 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Bunlara bir şekilde üye olmak çok büyük bir hata, ben bu hatayı yaptım, üyeliğimi sonlandırabilmek için sıkıntılı bir süreç yaşadım. Gün içerisinde tasarruflarınızı yatırıma çevireceğiz ne kadar para yatırabilirsiniz içerikli sık sık pazarlamacıları tarafından telefonla aranıyor ve rahatsız oluyordum. Hiç bulaşılmaması gereken, resmi tarafı da olan bir şirket. En sonunda resmi mail adreslerine dijital ortamdan üyeliğimin sonlandırılması konulu dilekçe gönderdim. O günden itibaren yaklaşık iki yıldır aranmıyorum. Yalnız mesaj larda sevgili ********* şeklinde arada bir bilgi mesaj. Atıyorlar, kafalarında halen üyeliğimi sonlandıramamışlar. Bence yasalardan güç alarak vatandaş üzerinde baskı kurmaya çalışıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

AHL Pay Hesap Kapatma Ve Kişisel Veri Silme Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Gökhan
AHL Pay
10 Aralık 2025 23:51
1.415

AHL Pay mobil uygulamasına mecburiyetten üye oldum; ancak üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik iptaliyle ilgili herhangi bir seçenek ya da ibare bulunmadığı için yaklaşık iki gündür hesabımı kapatmaya çalışıyorum, fakat hiçbir çözüm ...

Kullanılmayan Hesaptan Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişimsizlik

profile
Gülcan
AHL Pay
01 Temmuz 2025 21:29
2.884

Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerini arıyorum hesabı kapatmak için ulaşamıyorum. Mail attım destek hattına aranmam için yine arama yapılmadı. AHL Pay hesabımın kapatılıp üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. He...

kullanilmayan-hesaptan-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Öne Çıkan Konular

AHL Pay hesap kapatma AHL Pay müşteri hizmetleri AHL Pay üyelik iptali
Benzer Şikayet Yaz