Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Ahlpay Hesabı Kapatıldı Ve 119000 TL İadesi Gerçekleşmedi

profile
Mesut
29 Aralık 2025 10:38
1.035

11.12.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki hesabımla ilgili bilgi güncellemesi talebiyle e-posta attım. Bu e-postanın ardından hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 119.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen IBAN bilgisi için herhangi bir dönüş yapılmadı, para iadem de gerçekleşmedi.

Şu anda Ahlpay’in WhatsApp hattına mesaj attığımda iletilmiyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve telefonla aradığımda da net bir cevap alamıyorum. Hem hesabımın kapatılması hem de yüksek meblağdaki paramın bu kadar uzun süre iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ahlpay hesabımda kayıtlı e-posta adresim b**********@gmail.com’dur. Hesabımın neden kapatıldığına ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, 119.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 14:37 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercan
Ercan
Şikayeti Çözüldü

Son durum nedir acaba aldınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahlpay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Param İade Edilmiyor

profile
Serhat
25 Kasım 2025 10:22
941

Ahlpay Hesabım Sebepsiz İncelemede, Yatırdığım 2.000 TL'ye Ulaşamıyorum

profile
12 Aralık 2025 15:10
890
Benzer Şikayet Yaz