to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL Pay mobil uygulamasında hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama içinde böyle bir seçenek bulunmuyor. Hesabımı kapatabilmem için kimlik fotokopisi gibi kişisel evraklarımı göndermem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bu evrakları göndermeden hesabımı kapatamayacağım belirtildi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bulunmamasına rağmen, kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Hesabımı kolayca ve güvenli bir şekilde kapatabilmek için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
AHL Pay hesabımı kapatmak istediğimde, kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı belge talep ediliyor. Oysa hesabı açarken bu tür belgeler istenmemişti. Bu du...
AHL Pay hesabımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, numarama WhatsApp üzerinden hesap kapatma hakkında bilgi göndereceklerini söylediler. Bana bu evrakı gönderdiler. Kendi el yazımla yazmamı ve kimliğimin arkalı önlü fotoğrafını göndermemi istediler. Ben de kendilerine, kendi el yazı...
AHL Pay mobil uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bugün kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1500₺ bakiyem bulunuyordu ve giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabımın kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklam...
Yorumlar