Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Askıya Alındı, Paramı Transfer Edemiyorum Ve Mağdurum

26.10.2025 tarihinden bu yana Ahlpay mobil uygulamasındaki hesabımdaki 63.452 TL bakiyemi, kendi adıma ait başka bir bankaya transfer etmek istiyorum. Hesabımda yapılan toplam işlem sayısı 5’tir. Her gün paramı çekmeye çalıştığımda 'Hesabınız geçici olarak güvenlik sebebiyle askıya alınmıştır.' uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hesabımın inceleme altında olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak bugüne kadar bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesap numaram: 100042558201. Hesabımdaki tüm bakiyenin kendi adıma ait başka bir bankaya transfer edilmesini ve Ahlpay hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgilendirme bekliyorum.