Kullanılmayan Hesaba Pasif Hesap Ücreti Kesilmesi Ve Hesap Kapatma Sorunu
AHL Pay mobil uygulamasını yaklaşık 2-3 hafta önce indirdim ve sadece bir kez giriş yaptım. Hesabı aktif edebilmek için 1 TL yükleme yaptım, ancak başka hiçbir işlem gerçekleştirmedim. 3-4 gün önce hesabımdan pasif hesap hizmet bedeli kesileceğine dair bir mesaj aldım ve bu ücreti ödemek istemiyorum.
Uygulama veya web sitesi üzerinden hesabımı kapatmak için bir seçenek bulamadım. Hiçbir şekilde hesabımı kullanmadığım ve sadece deneme amaçlı giriş yaptığım için, hesabımın tamamen kapatılmasını ve pasif hesap hizmet bedelinin alınmamasını talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi



