Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hesaba Pasif Hesap Ücreti Kesilmesi Ve Hesap Kapatma Sorunu

1 Ekim 2025 00:191.735

AHL Pay mobil uygulamasını yaklaşık 2-3 hafta önce indirdim ve sadece bir kez giriş yaptım. Hesabı aktif edebilmek için 1 TL yükleme yaptım, ancak başka hiçbir işlem gerçekleştirmedim. 3-4 gün önce hesabımdan pasif hesap hizmet bedeli kesileceğine dair bir mesaj aldım ve bu ücreti ödemek istemiyorum.

Uygulama veya web sitesi üzerinden hesabımı kapatmak için bir seçenek bulamadım. Hiçbir şekilde hesabımı kullanmadığım ve sadece deneme amaçlı giriş yaptığım için, hesabımın tamamen kapatılmasını ve pasif hesap hizmet bedelinin alınmamasını talep ediyorum.

Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.

1 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hesaptan Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişimsizlik

1 Temmuz 2025 21:292.884

Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerini...

Kullanmadığım Hesaptan Haksız Yere Ücret Kesiliyor

9 Temmuz 2025 15:471.743

Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Mail attım destek ha...

Kullanılmayan Hesaptan Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

10 Temmuz 2025 00:082.736

Kullanmadığım hesap ile ilgili pasif hesap ücret kesimi talep ediliyor. Bu resmen haksız kazançtır. Müşteri hizmetlerini...