to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden dreamınn Bodrum adlı işletmede 26–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında tatil amaçlı konaklama için 3.721 TL tutarında, kredi kartıyla bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum Agoda tarafından onaylandı ve tarafıma 1729965915 numaralı rezervasyon bilgisi iletildi.
22.05.2026 tarihinde konaklamadan emin olmak için dreamınn işletmesini aradığımda, işletme sahibi telefonla otelde boş yer olmadığını, sistemde yer görünse de gerçekte uygun oda bulunmadığını ve rezervasyonu iptal etmem gerektiğini belirtti. Yani ortada ne konaklayabileceğim bir oda vardı ne de sağlıklı bir rezervasyon işlemi.
Bunun üzerine Agoda’nın web sitesi üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde, sadece rezervasyon iptalini gerçekleştirebileceklerini, ancak ödediğim 3.721 TL tutarındaki ücreti tarafıma iade edemeyeceklerini yazılı olarak bildirdiler. Otelde yer olmamasına rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
Hem konaklamayı yapamadığım, hem de ödediğim ücretin iade edilmediği bu durumun ivedilikle incelenmesini, ilgili rezervasyonum için alınan 3.721 TL’nin tamamının kredi kartıma geri ödenmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Agoda üzerinden Kapadokya Göreme’de bulunan Adora Cave Suites isimli tesise 22-24 Haziran 2026 tarihleri için, toplam 12.303 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1721946925. İşlem tarihinden aynı gün, yani 26 Nisan’da oda tipini yanlış seçtiğimi fark ettim ve rezervasyonu iptal e...
Agoda üzerinden Alanya Beach Club Doğanay Otel için 20-22 Mart 2026 tarihleri arasında, rezervasyon numarası 1707673552 olan bir rezervasyon yaptım. Bugün saat 13.00 civarında oluşturduğum bu rezervasyonu, yaklaşık 1 saat sonra, ücretsiz iptal hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak ücretsiz ...
Agoda üzerinden 20.02.2026 tarihinde 45.567,74 TL ödeyerek bir otel için ön ödemeli rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1700541753’tür. Ücreti peşin ödememe ve Agoda’da hâlâ aynı otelde aynı tarihler için boş oda görünüyor olmasına rağmen, bana otelin o tarihlerde müsait olmadığı ve rezervasyonu...
Agoda üzerinden 1694486308 numaralı rezervasyonu yaptım, ancak gezi iptali sebebiyle bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ulaşabileceğim bir yetkili bulamıyorum. 01.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlem için kr...
Agoda üzerinden Anemon Otel Adana için 11–12 Nisan 2026 tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum ve 4.139 TL tutarındaki ücreti kredi kartıyla ödedim. Rezervasyon numaram 1716879765’tir. Otele gittiğimde rezervasyonumun sistemde gün önceye alınmış olduğunu, bu nedenle konakl...
Yorumlar