to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden 20.02.2026 tarihinde 45.567,74 TL ödeyerek bir otel için ön ödemeli rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1700541753’tür. Ücreti peşin ödememe ve Agoda’da hâlâ aynı otelde aynı tarihler için boş oda görünüyor olmasına rağmen, bana otelin o tarihlerde müsait olmadığı ve rezervasyonumu iptal etmem gerektiği söyleniyor.
Bu süreçte hem Agoda hem de otel tarafıyla iletişime geçmeye çalıştığımda, sürekli otomatik ve kalıp mesajlar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve kimse gerçekten yardımcı olmuyor. Ödemeyi yaptığım halde konaklama hizmetini alamayacağım söyleniyor ve beni iptal etmeye zorlayan bir yaklaşım var.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, rezervasyonum karşılığında alamadığım hizmetin bedeli olan 45.567,74 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat saat 19.13 sularında Agoda üzerinden Uyuroom isimli tesise rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde otelin dolu olduğunu, yer olmadığını öğrendim. Buna rağmen sistem üzerinden rezervasyonum alınmış ve hesabımdan 1.633 TL çekilmiş durumda. Otel ile görüştüğümde, Agoda üzerinden iptal işle...
Agoda.com üzerinden 14.02.2026 tarihli ve 1691706615 Booking ıd numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Sonrasında ortaya çıkan acil tıbbi sebepler nedeniyle rezervasyonumun ücretsiz iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sürekli olarak otomatik mail sistemiyle, rezervasyon iptalimin iş ortağı ...
Agoda üzerinden 17 Mayıs – 20 Mayıs 2026 tarihleri için Salamis Bay Conti Hotel’e, rezervasyon numarası 1674504403 olan bir rezervasyon yaptım. 2 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 33.232 TL tahsilat gerçekleşti ve ödeme alındı. 23 Aralık 2025 tarihinde ise rezervasyonumun “servis sağlayıcı tara...
Agoda üzerinden 02.02.2026 - 04.02.2026 tarihleri için 2 ayrı oda rezervasyonu yaptım ve toplamda 10.085 TL ödedim. İş yerimde eleman eksikliği nedeniyle izinlerimiz iptal olunca, ben de mecburen her iki rezervasyonumu da 22.12.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası sistemde rezer...
Yorumlar