to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun hızlı çözüldü"
23.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, aynı tarihte AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından s3218108 numaralı h...
17.02.2026 tarihinde Agesa’daki grup emeklilik planımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. IBAN numaramı ve gerekli tüm bilgileri ilettikten sonra hakedişimle ilgili bir e-posta aldım ve bana artık yapmam gereken başka bir işlem kalmadığı, sadece beklemem gerektiği açıkça söylendi. Ay sonu hesap...
02.03.2026 tarihinden itibaren AgeSA bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulama benden eski GSM numaramın son 4 hanesini istiyor ve ayrıca şifre doğrulamasını da eski telefonuma SMS göndererek yapıyor. Eski hatt...
Agesa hayat bireysel emeklilik sistemimde yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır müşteri hizmetleri diye verilen numarayı arıyorum ancak numara geçersiz, aranmıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda ise onlar da yardımcı olamıyor. ...
Akbank üzerinden çektiğim kredinin hayat sigortası Agesa tarafından yapılmıştı. Bu sigortayla ilgili işlem yapmak için günlerdir Agesa’nın 444 11 11 numaralı hattını arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda 4 farklı aramamda sırasıyla 10, 16, 7 ve 15 dakika hatta bekledim...
"Sorunumu kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler."
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. D364389 numaralı, 18.03.2024 tarihli sö...
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptalini uzun süredir yaptıramıyorum ve sistemde kayıtlı telefon numaram da güncellenmiyor. Hesap numaram 4684752, yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir temsilciye bağlanamıyor, dolayısıyla ne BES ip...
Agesa müşteri hizmetlerine 2 gündür 444 11 11 numaralı hattan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Her seferinde hatta beklemek zorunda kalıyorum ancak karşıma yetkili bir temsilci bağlanmıyor. Akbank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı kredi hayat sigortamın primle...
Akbank Konya Zafer Şubesi’nde görev yapan müşteri temsilcileri tarafından tarafıma agesa hayat sigortası poliçesi satışı sırasında ciddi şekilde yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmıştır. 14.01.2026 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası ı044**8 olan bu ürün, Akbank müşteri temsilcisi aracılığıyla ...
"Firma telefonla tarafıma geri dönüş yapmış ve iptal işlemini başlatmıştır Teşekkür ederim"
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından zorunlu tutulan Her İhtimalin Sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe numaram I342507-0’dır. Kredimi 11.03 tarihinde tamamen kapattığım için bu poliçenin de sonlandırılmasını ve kullanılmayan prim tutarını...
Akbank Binevler şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak Avivasa’nın 30.11.2025 tarihli s2056766-0 poliçe numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat sigortası bulunuyor. Kredimi 07.03.2026 tarihinde erken kapattığım için bu sigortanın iptalini talep ettim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum....
"Poliçemi iptal ettiğiniz ve süreci hızlı bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
Agesa Hayat’ta bulunan 3079641 numaralı hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum; ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugün sabah...
Agesa’da bulunan 3069769 numaralı hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir günde 3–4 saat boyunca defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Sürekli aramama ...
Agesa ile yaklaşık 1,5 yıl önceki poliçelerimin sona ermesiyle tüm ürün ve hizmet ilişkilerim sonlandı. O tarihten bu yana Agesa’dan herhangi bir ürün talebim, yeni başvurum, teklif alma veya görüşmem kesinlikle olmadı. Hatta bir poliçemden kaynaklı hak kaybı yaşadığım için kuruma güvenim de ciddi ş...
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2023 Şubat ayında büyük bir güvenle giriş yaptım ve toplamda 4.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra iş değişikliği nedeniyle BES sözleşmemi dondurdum. 2025 yılında paramı geri almak istediğimde, 3 yıl dolmadan çıkarsam sadece 379 TL alabileceğim söylendi. Bunun üzerine ...
Agesa bireysel emeklilik hesabıma iki gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulama benden eski numaramın son 4 hanesini istiyor, ayrıca şifre doğrulamasını da eski telefonuma SMS göndererek yapıyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu SMS’leri ...
"Sorunum 1 gün bile olmadan hemen çözüldü teşekkür ederim."
Agesa Mobil uygulamasını uzun zamandır kullanıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremin süresinin dolduğunu ve yeniden şifre almam ger...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak hem telefon numaramın güncellenmesini hem de bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen iptalini talep ediyorum. Sözleşme numaram 8993571, sertifika numaram 4266872’dir. Yaklaşık 10–15 gündür bu işlemleri gerçekleştirebilm...
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak sistemlerinde halen eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de gerekli onay adımlarını tamamlayabiliyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır sözleşmemi sonlandıramıy...
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Plan 0158 numaralı BES hesabımı 2024 Ocak ayında açtım ve o tarihten bu yana düzenli ödeme yapıyorum. Toplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yaptım; katkılarla birlikte tutar 22.000 TL civarına ulaşmışken, bana 8.000 TL civarında bir iade olacağı bilgisi verildi. Gider kesint...
"Evet dönüş yapıldı teşekkürler net bilgi verildi"
Agesa Sigorta’da bulunan s490317 numaralı hayat sigortası poliçemden kaynaklı 4.384,18 TL alacağım bulunuyor. Ancak bu tutarı bir türlü geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni başka birime aktarıyorlar ve aktarıldığım hatta yaklaşık 15 dakika beklememe rağmen telefonu hiç kimse açmıyo...
19.01 tarihinde, Agesa’dan bilgim ve talebim olmamasına rağmen bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriğinde, İleti Yönetim Sistemi üzerinden iletişim izinlerimde bulunan mesaj izni onay talebimin alındığı, Agesa olarak beni bilgilendirmeye devam edecekleri ve iletişim izni güncellemelerimi Agesa mobil uyg...
AgeSA Hayat ve Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 