Bireysel Emeklilik İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. D364389 numaralı, 18.03.2024 tarihli sözleşmem için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım ve karşıma muhatap bir kişi çıkmadı.
Telefonla aradığımda sonuç alamadım, mesaj ile iptal talebi gönderdiğimde “krediniz yoktur” şeklinde anlamsız bir uyarı alıyorum. Mobil uygulama üzerinden de defalarca iptal işlemi denememe rağmen sistem işlemimi kabul etmiyor. Telefon, mesaj ve online tüm kanalları kullanmama rağmen iptal talebimi gerçekleştiremiyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan, gecikmeye uğratılmadan derhal iptal edilmesini ve tarafıma iptal işleminin tamamlandığı bilgisinin net bir şekilde verilmesini istiyorum.

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyor, yine de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İptal işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak için ...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini d...

Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Def...

15.08.2025 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika süren telefon görüşmesinin sonunda talebim ilgili birime iletildi ve görüşme sonlandırıldı. Görüşme sonunda bana başvuru numarası olarak 4020395 verildi. Ancak bugüne kadar h...
Yorumlar