Agesa Çağrı Merkezine Ulaşamama Nedeniyle Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Mağduriyet

Agesa’da bulunan 3069769 numaralı hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir günde 3–4 saat boyunca defalarca çağrı merkezini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum.
Sürekli aramama rağmen Agesa çağrı merkezine ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden olmaktadır. Hayat sigortası poliçemin talebim doğrultusunda gecikmeden hemen iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.











