Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredili Sigorta Poliçesinin İptali Ve Masraf İadesi

Görkem
9 Mart 11:13392
Görkem'in Teşekkür Mesajı
Hızlıca döndüler sorunumu çözdüler, teşekkür ederim

20 Şubat 2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 32.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden s288718900 poliçe numaralı, 000048788 dekont numaralı “Agesa Prim Ödemesi” kapsamında 2.744,32 TL tutar hesabımdan dosya masrafı adı altında çekilmiştir.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve tahsil edilen bedelin müşteriye iadesi mümkündür.

Bu kapsamda, adıma düzenlenen söz konusu kredili poliçenin iptalini ve 2.744,32 TL tutarındaki bedelin tamamının gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.

9 Mart 14:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Görkem
Görkem
10 Mart 16:32

Hızlıca döndüler sorunumu çözdüler, teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular