to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Kredili Hayat Sigortası Ücret Kesintisinin İadesi Ve Poliçenin İptali
29.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa Emeklilik aracılığıyla s266363000 poliçe numaralı ve 000581155 dekont numaralı “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında 6.630,32 TL tutarında ücret, dosya masrafı benzeri bir kesinti olarak aynı gün hesabımdan tahsil edildi.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, sigorta işlemlerinde sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi mümkündür. Bu kapsamda, isteğim ve bilgim dışında düzenlendiğini düşündüğüm ilgili kredili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve 6.630,32 TL tutarındaki prim/ücret kesintisinin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
