Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi İçin Zorunlu Sigorta Priminin İadesi Talebi

profile
22 Şubat 14:34
595
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum”

22.02.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Agesa Emeklilik üzerinden S2902132 poliçe numaralı ve 000917165 dekont numaralı işlemle, “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 7.985,23 TL tutar hesabımdan dosya masrafı adı altında çekilmiştir. Bu işlem sırasında ilgili evrakları imzaladım; ancak sigortanın zorunlu olduğuna dair bir bilgi verilmedi.

Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, yapılan sigortalarda sigortalının talebi halinde poliçenin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi mümkündür. Bu nedenle, adıma düzenlenen söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve 7.985,23 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

23 Şubat 09:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Tolga
Tolga
05 Mart 11:29

Sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ulaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 10:54
526
"Hemen dönüş yapıldı, iade de gerçekleşti teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz