to read complaints and reviews, or file yours.AgeSA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, ip...tal işleminin gerçekleşebilmesi için “cayma boşluk T.C. Kimlik numaram” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde talebimin alınacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu
İşverenim üzerinden Agesa tarafından adıma otomatik BES katılımı yapılmış. Sisteme dahil edildiğimi fark eder etmez hem ...müşteri hizmetlerini arayarak hem de SMS göndererek katılım iptali talebinde bulundum ve talebimin alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçme
Agesa Emeklilik üzerinden başlatmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3. Ay içerisinde iptal ...ettirdim. Sözleşme numaram 13240166’dır. Süreç içerisinde kredi kartı borcum nedeniyle bir süre ödeme yapılamamış, borcumu ödedikten sonra ise 12.05.2026 tarihinde yaklaşık 3 aylık
"İlginiz için teşekkürler"
Agesa otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştirilmiyor. SMS ile, mobil uygulam...a üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebi oluşturmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyorum ve iptal işlemi yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda
"Firma ilgilendi. Şikayet konusu çözüldü. Teşekkür ederim."
Agesa isimli şirketten yaklaşık 11 saat önce cep telefonuma bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde sözleşme veya poliçeme ilişk...in bilgilere agesa Mobil’den ulaşabileceğim yazıyordu ve bir link ile birlikte mersis numarası paylaşılmıştı. Ancak ben Agesa ile daha önce hiçbir şekilde çalışma yapmadım, herhang
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fa...rk ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramı...yorum. E-Devlet üzerinden baktığımda sadece yürürlük tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor, fakat kesilen BES tutarı ve birikimim görünmüyor. Yaklaşık 1.102 TL kesinti/birikimim var a
"Tarafıma ulaşarak bilgi verildiği için teşekkür ederim"
Agesa’dan bilgim ve onayım dışında sigorta işlemi yapıldığını, tarafıma gel...en SMS ile öğrendim. Herhangi bir hayat sigortası, BES ya da benzeri bir ür
Agesa’da bulunan otomatik katılım iş yeri BES hesabımın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Mobil kanallar üzerinde...n iptal başvurusu yaptım, SMS ile de iptal talebimi ilettim ancak bu taleple ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Yaklaşık 5 gündür defalarca, toplamda 10–15 kez müşteri
Agesa Emeklilik’te işverenim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi 10 Şu...bat 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden bu yana yaklaşık bir hafta
"Dönüş için teşekkürler. İşlemler halloldu, ama tekrar edeyim, ne online işlemlerde, ne de mobil uygulamanızda iptal bölümü yok sadece SMS/telefonla yapılabiliyor."
Agesa BES’ten çıkamıyorum. Ne sitesinde ne mobil uygulamasında BES iptali i...çin yöntem link mevcut değil. Sadece 3848 e SMS atabiliyorum cayma ve T. C.
Agesa Hayat, emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için arıyorum. Müşteri hizmetleri, iptal birimine aktarıyor a...ma 20 dakika beklememe rağmen kimse açmıyor. Üç kere aradım, yine aynı durum. Beklemek istemiyorsanız 1’e basın diyor; üç gündür arayan yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum; iki a
Agesa’da bulunan 425*****658 T. C. Kimlik numaralı BES hesabımın iptalini yaklaşık 15 gündür gerçekleştiremiyorum. Hem S...MS yoluyla hem 444 1 111 numaralı telefon hattı üzerinden arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemini bir türlü tamamlamıyor. Her kana
Agesa bünyesindeki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. SMS ile i...ptal talebi gönderdim, sonrasında 444 1 111 numaralı hattı aramam yönünde bilgilendirme aldım fakat günlerdir bu numaradan hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. İki gündür defalarca 44
Agesa’daki BES limitimi iptal ettirip birikimimin kendi banka hesabıma aktarılmasını talep etmek için cuma günü çağrı me...rkezini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir SMS alabildim ne de herhang
İstanbul’da faaliyet gösteren yetkili bir otomotiv bayisinde 1 Eylül tarihinde işe başladım ve işe girişimle birlikte Ag...esa üzerinden zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Ancak Agesa çalışanları telefon numaramı sisteme yanlış girdikleri için yaklaşık 3 aydır ne üyelik bilgile
Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaklaşık iki hafta önce talep ettim ve biriken tutarın banka kartıma yatırıl...masını istedim. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bulunuyordu ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak benden SMS ile bi
Akbank hesabımdan bilgim ve onayım dışında Agesa üzerinden bireysel emeklil...ik sözleşmesi açıldığını ve bu kapsamda izinsiz kesinti yapıldığını fark et
Agesa’dan BES iptal talebimi yaklaşık 4 gün önce ilettim. Tüm diğer BES firmaları birkaç saat içinde iade işlemini tamam...larken, Agesa tarafından iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilciniz beni sisteme üye yaptıktan sonra bir daha ne aradı ne de bilgilendirdi. Sonrasında sistemden çıkışım tamamlandı v
Agesa’da bulunan bireysel BES poliçemin (Sözleşme No: d-58917) iptal edilme...si için 3 gün önce hem mobil uygulama üzerinden hem de SMS yoluyla (056****
"Kısa sürede dönüş yapıldı, problem çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
