to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa’dan BES iptal talebimi yaklaşık 4 gün önce ilettim. Tüm diğer BES firmaları birkaç saat içinde iade işlemini tamamlarken, Agesa tarafından iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri temsilciniz beni sisteme üye yaptıktan sonra bir daha ne aradı ne de bilgilendirdi. Sonrasında sistemden çıkışım tamamlandı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak iade işlemi için 10 Kasım 2025 tarihine kadar beklemem gerektiği, toplamda 15 gün sürebileceği söylendi. İptal edilen BES’e ait müşteri/poliçe numaram: d1197623. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık 50.000 TL ve kendi Akbank hesabıma yatırılmasını talep ettim.
Diğer firmalarda bu işlemler çok kısa sürede sonuçlanırken, Agesa’daki bu gereksiz gecikmeden dolayı mağdur oldum ve ciddi anlamda sıkıldım. Paramın bir an önce hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 5 yıldır agesa İyi İhtimaller Sigortası kapsamında düzenli olarak prim ödüyorum. Bu süre içinde poliçemde yaklaşık 2.400 dolar birikim oluştu. Poliçeden çıkmak istediğimde ise tarafıma, birikimimin yaklaşık yüzde 90’ının kesileceği ve çok cüzi bir tutarın ödeneceği bilgisi verildi. Yıllarc...
Agesa tarafından, konut kredim sırasında adı "Her İhtimalin Sigortası" olan ek bir hayat sigortası yapıldı. 13 Aralık 2024 tarihinde konut kredisi kullanırken bu sigorta bana zorunlu tutuldu; benim özellikle talebim olmadığı halde, kredi işleminin devam edebilmesi için kabul etmek zorunda bırakıldım...
Akbank üzerinden para kartımla işlem yaparken AGS’ye yönlendirildim ve bireysel emeklilik benzeri bir sisteme dahil edildim. Başta bana en fazla 3 ay ...
Agesa Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 3 Nisan tarihinde emeklilik talebimi ileterek sistemden çıkmak istediğimi telefonla bildirdim ve talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen sürede emeklilik param hâlâ hesabıma havale edilmedi. 9 Nisan’da çıkışımla ilgili tarafıma mail gön...
Agesa Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında kendi adımla birikim yapıyordum. Yakın zamanda bu paraya ihtiyacım olduğu için sistemden çıkmak ve birikimimin ödenmesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaklaşık bir hafta önce görüştüm ve en geç iki gün içinde aranacağım söyl...
Yorumlar