Agesa Bireysel Emeklilikte Yatırdığım Paranın Yarı Kadarı Kesildi Ve Açıklama Bekliyorum
Aralık 2025 tarihinde agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Sözleşmem boyunca ödemelerimi hiçbir ay aksatmadan gerçekleştirdim. Başlangıçta 5.000 TL olan aylık katkı payımı daha sonra 1.000 TL’ye düşürdüm.
Bugüne kadar kendi cebimden toplam 37.597,30 TL ödeme yaptım. Ancak agesa mobil uygulamasında, sözleşmemi bugün sonlandırmam durumunda tarafıma yalnızca 19.249,90 TL ödeneceği görülüyor. Yaklaşık 18.347 TL’lik bu farkın hangi gerekçelerle oluştuğunu anlamakta güçlük çekiyorum.
Uygulamada 2.807,55 TL yönetim gider kesintisi ve -1.624,50 TL getiri bilgisi yer alıyor. Ancak kalan tutar farkının hangi kalemlerden oluştuğu açık ve anlaşılır şekilde gösterilmiyor. Düzenli ödeme yapmış bir müşteri olarak, yatırdığım paranın neredeyse yarısını kaybetme ihtimaliyle karşı karşıya kalmam ve bunun nedenlerinin yeterince şeffaf şekilde açıklanmaması ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Agesa’dan, birikimim ile ayrılma halinde ödenecek tutar arasındaki farkın kalem kalem açıklanmasını, varsa ertelenmiş giriş aidatı ve diğer kesintilerin detaylı hesaplama dökümünün paylaşılmasını ve uygulanan tüm kesintilerin sözleşmesel ve yasal dayanaklarının açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca sözleşmeye devam etmem durumunda bu kesintilerin nasıl değişeceği konusunda bilgilendirilmek ve hatalı veya mevzuata aykırı bir kesinti bulunması halinde gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Amacım yalnızca sözleşmeden ayrılmak değil, düzenli olarak ödeme yaptığım bir sistemde birikimimin neden bu kadar düşük bir çıkış tutarına karşılık geldiğini anlamak ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamaktır. Konu hakkında somut, şeffaf ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












